『テレビの電源が切れなくなった場合の対処法（外付けHDD等含め）』 の クチコミ掲示板

[ありませ]

ハイセンスのテレビの電源が突然切れなくなり（リモコンも一切反応せず）、主電源長押しでも無反応。電源はついたままですが、音が聞こえなくなり、映像も映らなくなってしまいました。
電源プラグを抜いて再起動を試してみようと思ったのですが、調べると外付けHDDはテレビの電源を切ってからでないとプラグを抜くことができず、かといって外付けHDDがついたままテレビのプラグを抜いて再起動をするとデータが破損するかもしれずで、たいへん困っております。どうしたらよいでしょうか？
また、レコーダーのディーガに外付けHDDを接続しており、工事による停電があるため今日中にレコーダーの外付けHDDも外したいのですが、テレビが映らない状態のためディーガで操作して安全に取り外すことができず困っております。
何か良い方法をご存じでしたら教えていただけないでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25677393

[mokochin]

>外付けHDDはテレビの電源を切ってからでないとプラグを抜くことができず

メーカーとして、少しでも可能性のあるものに対しては、そのような扱いを求めますが、ほとんどの場合問題ありません。あっても録画中の番組ぐらいです

今回の場合電源を切るしか無いのですから、多少のリスクは覚悟して切るしか無いのでは

うちにもディーガがありまして、暴走した時に電源抜いたりする事ありますが、特に問題ありませんでした

書込番号：25677466　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありませ]

＞mokochinさん

ありがとうございます。
先ほどテレビの電源プラグを抜いてみました。
しばらく時間をおいてから差し込んでみます。
すみません、テレビに接続している外付けHDDのほうも電源プラグを抜いておいたほうがよいでしょうか？

書込番号：25677570

[mokochin]

>テレビに接続している外付けHDDのほうも電源プラグを抜いておいたほうがよいでしょうか？

電源スイッチがあるなら切って、テレビが正常になってから電源を入れると良いと思います
スイッチが無いならその代わりにプラグの抜き差しでそうするのが良いかと思います

書込番号：25677604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありませ]

重ね重ねありがとうございます。やってみます。

書込番号：25677609

[ありませ]

＞mokochinさん

テレビ、つきました。外付けHDDのデータも無事でした。
本当にありがとうございました。

書込番号：25677618