『助けて下さい。勝手にブロックしてしまいます』のクチコミ掲示板

[necomama]

調べてもヒットせず、LINEMOなのでショップで聞くことも出来ず、こちらでお伺いします。

ブラックリストに登録していないのに勝手にブロックしてしまうことがあります。
080-、050-、普通の固定電話などですが、ちゃんと着信できる080-、050-、普通の固定電話もあり規則性がありません。

『ブロック＆フィルター』→『ブロックされた着信』で確認すると電話番号の下に【地域別で拒否】と出ています。

いちばん右のマーク（○の中に i ）を押すと【ブロック　地域内通話】と出ています。

『ブロック＆フィルター』の右上『ルールを設定』→『着信をブロック』も
＋のついている国際電話のみ拒否している以外は特に設定はしていません。


親が入院している病院からの電話も拒否していて長時間気づけなかったことも。
(その番号は"ホワイトリストに追加"で着信できるようになりましたが、病院なので違う番号でかかってくることもあり気づけない)


本当に困っています・・・涙。

書込番号：26075902

[fwsh]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036996/SortID=25069006/

端末も会社も(softbank回線ですが)違いますが

手がかりがあれば

書込番号：26076930　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞necomamaさん
LINEMOのチャットでは、解決しませんでしたか？

書込番号：26076949　スマートフォンサイトからの書き込み

[necomama]

>fwsh さま

VoLTEをオフにすると良さげだなと思ったのですがデメリットが多いようなので
更に調べてみようと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：26077226

[necomama]

>天才軍師 竹中半兵衛 さま

チャットがAIのためまったくとんちんかんな回答なのです。
「オペレーター」と入力すると人間が応対する、となっていましたが実際はAIです。
「オペレーター交代」を押しても結局AI・・・。
LINEMOのトラブルってみなさんどうされてるのか疑問です。

どうもありがとうございました。

書込番号：26077233

[necomama]

＞天才軍師 竹中半兵衛 さま

人間の(?)オペレーターに繋ぐことができました。
※まだ解決していませんが・・・^_^;

ありがとうございます。

書込番号：26077254

[necomama]

経過
LINEMOに問い合わせましたがメーカーに聞いてとの返答で、oppoに問い合わせて回答待ちです。
レアなケースなのか何日か待つことになりそうです。

書込番号：26081988　スマートフォンサイトからの書き込み