『限定的な生涯保証とは？』のクチコミ掲示板

[かぐーや姫]

この商品には限定的な生涯保証とあります。

どのような保証のことを言うのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：26154205

[揚げないかつパン]

限定永久保証と同じでは無いでしょうか？
殆ど同じ意味だし

書込番号：26154320　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞揚げないかつパンさん
例えばヒートシンクの浮きとかどうでしょうか？

書込番号：26154331

[かぐーや姫]

生涯ヒートシンクの浮きとかも保証するのかなと思って(*^◯^*)

書込番号：26154332

[聖639]

＞かぐーや姫さん
はっきり言えば、「V-Color」 ってよくわからないメーカーを選択しているのがおかしいと思います。
普通に電気街等で販売しているメーカーを選ばなのは愚か者としか言えないわ。

これだけは否定できないだろうね。

※否定したら凄いわ。

書込番号：26154426

[かぐーや姫]

＞聖639さん
保証内容を聞いてるのでそれはまた別ですよ。

書込番号：26154429

[揚げないかつパン]

自分も使ってるけど、特に問題は無いですよ。
因みに普通に最近は販売店で売られてるので普通のメーカーだと思います。
自分が知らないから攻撃するのはどうかと思う。
ただ、そもそも、自作のパーツは、個人的にはどれを選択するかも含めて自己責任だとは思う。
普通の台湾のメモリーメーカーだと思う。

保証されるかは、メーカーに確認じゃ無いですかね？

書込番号：26154443　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

値段安くなってますよね。
買い増ししたくなりますね(*^◯^*)

書込番号：26154452

[Solare]

＞普通に電気街等で販売しているメーカーを選ばなのは

PCショップに普通に売ってますけど・・。

認識古すぎ・・・自分の中ではDDR5に関してはcrucialよりよっぽどましだけどね（笑）

ヒートシンク取り替えたとか無茶な電圧かけて壊した以外は保証されると思いますけどね・・・たぶんｗｗ

書込番号：26154464

[火曜日のカンパネラ]

v−colorはちゃんとした台湾のメモリメーカーですし

マイナーとかメジャーとか己の知識だけで語るのも可笑しい話です

まぁスレ立てた購入者が1番知識無いですけどね

昔韓国製品は使わないと言ってsamsung使ってた人いましたけど

その方がよっぽど滑稽です

書込番号：26154508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktrc-1]

>例えばヒートシンクの浮きとかどうでしょうか？

原因によります。

メーカーHPの記載を見た感じだと、自然災害とか改造や誤用などのユーザー瑕疵が原因の場合以外は保証されるっぽい。
ただし、製品の修理、メーカー再生品との交換、同等品との交換、保証を受ける時点での価値に基づいた返金、などといった対応のどれを選ぶかの選択権はメーカーにあって、決定に対する拒否権は無い的なことも書いています。

あと気になる点としては、パソコンなんかだと使用環境の温度とか湿度が規定されているんですが、メモリモジュール単体だと規定なしなんですよ。
で、このメーカーの保証内容についての記載によると、異常な環境条件が原因の故障は保証の対象外と書かれています。
正常な環境条件の規定がない状態だと、メーカーの匙加減で何とでも言われそうなのが気になるところですね。
まぁ、今までメモリモジュールが壊れた経験が無かったので今使ってるメモリの保証規約とかまともに読んでいませんし、どのメーカーでも当たり前に書かれてる可能性もあるのですが……

書込番号：26155067

[かぐーや姫]

＞ktrc-1さん
詳しい説明ありがとうございます。瑕疵ですが民法改正でその言葉はもう使わないそうですよ。
大変参考になります。

書込番号：26155093

[かぐーや姫]

この製品の輸入元HPには限定的な生涯保証の記載がありませんね。(*^◯^*)

書込番号：26155098

[かぐーや姫]

Amazonには書いてあるのにね(*^◯^*)

書込番号：26155149

[レビューワン]

まず壊さないようにね

書込番号：26155518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktrc-1]

>この製品の輸入元HPには限定的な生涯保証の記載がありませんね。(*^◯^*)

V-Color製品の場合、日本における正規代理店はAmazon Japanとアユートの2社です。

アユートの場合、取り扱ってる全ての製品がアユートが定めた保証規約に則って、メーカー保証と同じ期間だけ保証されます。
そのためアユートの規約に基づいた保証のことをアユートが永久保証(Lifetime Warranty)と表現しているので、Amazon以外で売ってる場合には永久保証という表記で正しいです。

Amazonの場合、取り扱い製品の保証規約はメーカー規定に準じているため、限定的な永久保証(Limited lifetime warranty)というメーカーの表現通りに記載されています。
また、アユートが代理店で買った場合は保証を受ける場合にアユートとの連絡だけで済みますが、Amazon経由で買った場合はメーカーと直接やり取りしないといけない可能性もあります。

書込番号：26155621

[かぐーや姫]

＞ktrc-1さん
お詳しいですね。
アユートとAmazonは同じ保証内容という認識でよろしいでしょうか？

書込番号：26155628

[火曜日のカンパネラ]

Amazonから購入保証は最初の1ヶ月だけ

後はv−color 台湾本社との直接やり取り

かぐーやはメモリの設定も出来なければ

故障した場合のやり取りすら出来ない

corsair故障した時は台湾に直接送って返品して貰ったけどね

英語でのやり取りなるからまずかぐーやは不可能w

書込番号：26155662　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐーや姫]

＞火曜日のカンパネラさん
嘘はダメですよ。日本語でできますよ。(*^◯^*)

書込番号：26155665

[ktrc-1]

>アユートとAmazonは同じ保証内容という認識でよろしいでしょうか？

アユートの規約はV-Colorとは異なる表記になっているため、違ってくると思います。
見た限りでは明確に違ってたのが下記の2点です。

・保証が有効になる場所
Amazonで買った場合は世界のどこで使っていても保証対象ですが、アユートから買った場合は日本国内限定です。

・返金の有無
Amazonで買った場合はメーカー規約に基づくので(その時点での価値で)返金される可能性がありますが、アユートの規約には返金という表記はありません。

これ以外の内容についてはV-Color側の書きぶりが曖昧な部分を感じるものの、概ね同じような内容になっていました。

書込番号：26155676

[かぐーや姫]

＞ktrc-1さん
ありがとうございます。
初期不良でもアユートでは返金にはならないかもなんですね。
ということは修理対応のみなのでしょうね。
やっぱり価格が下がってきたらAmazonが有利かもですね。
でも不思議なのはAmazonはメーカー直なのに価格が高いことですね。
これではユーザー側はメーカー直なのに高いので安くなるはずが・・・。

書込番号：26155682

[レビューワン]

返品する人がいるから余裕見て高くしているのでは？

書込番号：26155795　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktrc-1]

>初期不良でもアユートでは返金にはならないかもなんですね。

初期不良の場合はメーカー保証や代理店保証の内容とは別問題です。

そもそも、ほとんどのメーカーが初期不良期間というものを定めておらず、メーカーサポートに直接連絡した場合は初期不良だろうと通常の修理対応になります。
では、なぜ我々が初期不良対応を受けられているのかというと、メーカーとは無関係に販売店がサービスとしてそういった対応をしているからなんです。
そのため、購入した店舗によって初期不良期間の長さに差がありますし、その対応内容にも差があったりします。


>でも不思議なのはAmazonはメーカー直なのに価格が高いことですね。
>これではユーザー側はメーカー直なのに高いので安くなるはずが・・・。

アユートの場合、保証を受ける際の対応とかサポートをメーカーの代わりにやってるから、その分だけ安く仕入れられてるのかも。
サポート対応の人件費とかって結構な負担になりますので……

書込番号：26156209

[かぐーや姫]

＞ktrc-1さん
なるほどですね。大変参考にしかならないですね。
ありがとうございます。

書込番号：26156285

[uPD70116]

永遠に保証する意味はないですし、ある程度のところで打ち切られても問題ないでしょう。
具体的にはメーカーのサポート用に用意している在庫が切れたら終わりでしょう。

交換のハードルが高いものも多いです。

書込番号：26156422

[かぐーや姫]

＞uPD70116さん
そうでもないようですよ。
なんか進化が速いとかなんとかその時に同等品みたいですね。
メーカーだと(*^◯^*)

書込番号：26156426

[かぐーや姫]

Amazonで購入の場合で初期不良の場合、Amazonで購入時の価格が返金のようですね。
あの回答はそこが間違っていますね。

Amazonで購入した場合、初期不良期間を過ぎると各メーカーの保証に移るみたいです。

つまりですね、今の所価格以外ではAmazonで買うのが一番どう転んでも素早い対応が期待できるということになりますね。

どうですか？この辺り。(*^◯^*)

書込番号：26157580

[かぐーや姫]

このV-Colorというメーカは対応が早いですね。
信頼できますね。(*^◯^*)

書込番号：26160029

[かぐーや姫]

新しいメモリもうきました。
V-Colorというメーカーは最高です！
アマゾンメーカー直はおすすめです。(*^◯^*)

書込番号：26160163