『今年買ったばっかのPCの不調』 の クチコミ掲示板

[ちみよい]

今年1月にPC工房にて購入したPCの不調が１ヶ月ほど前から続いております。ネットサーフィンや動画再生に問題はありませんが、ゲームをする際著しくFPSが低下し、カクカクします。3DMarkのベンチを試してみた際も総合スコアが8100程とかなり低い結果となりました。
構成は以下の通りです：
;CPU：Ryzen 7 7700
GPU：RTX 4070 SUPER
メモリ：32GB（DDR5 16GB×2）
ストレージ：SSD 1TB
OS：Windows 11
マザーボード：A620
･電源ユニット：750W
使用モニター：Dell S2721DGF（DP接続）
過去に行った対処：
ドライバのクリーンインストール（DDU使用）

ドライバの更新やWindowsアップデートも最新のものです。
もし同様の事象をご経験された方や、考えられる原因についてご存じの方がいらっしゃいましたら、アドバイスを頂けると幸いです。

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[小豆芝飼いたい]

故障とかじゃないとして、気温差があるので、CPUとGPUの温度の確認とかかな？

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[揚げないかつパン]

ゲーム中(ベンチマーク中)でGPU-Zなどで、温度やその他の情報を確認してみて下さい。
パソコン工房で今年買ったのならまだ、保証期間中では？
お店で見てもらうとかはなしですか？

afterburnerやCapframeXで状態確認もできればやってみて下さい。

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[ちみよい]

先日測った時はGPUが49-53程でCPUが43-46程でした

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[ちみよい]

PC工房様に問い合せた所保証内だが住みの関係で工場に送る形になるとのことで2-3週間待つ必要があり、少々長いと感じたため、自身の範囲で解決できないかと思い、書き込んだ次第です。
afterburner入れてますがGPU温度50付近CPU温度45付近でした。他に見るべき所はありますか？

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[のぶ次郎]

GPU を疑っているみたいなので

Passmark を回してみて CPU とメモリでないことを確定
Crystaldiskinfo で SSD でないことを確定

しておいても、良いかと

書込番号：26233031

[KAZU0002]

PCが「不具合で止まる」ならともかく。「不具合で遅くなる」ってのは、原理的にちょっと"？"となる話でして。
既出のように、クーラーの取り付けミスやはずれかけで、発熱に対する保護機能が遅くなるというぐらいしか、思いつかないのですが。

>先日測った時はGPUが49-53程でCPUが43-46程でした
それって「何もしていないときの温度」では？　確認すべきは当然「問題が起きているときの温度」ですし。ゲーム中にCPUやGPUが50度ってのがまずあり得ないのですが。

BIOSの設定を弄ってあるのなら、CMOSリセット。
Windowsの電源周りの設定を弄ったのなら元に戻す。
クロックを弄るようなソフトを入れているのなら、全部削除。
何なら別SSDでも買ってきてそこにOSのクリーンインストールをして、その状態で再現するかの確認。

本当に問題中にその温度なら、なにかしら、ユーザーが弄った設定で省電力機能が大げさに働いているような感触ではありますが。
とりあえずこの辺の確認を。

書込番号：26233037

[揚げないかつパン]

温度的な問題は無さそうなら、PCを初期化するのが早いけど、取り敢えずCMOSクリアーをやるだけなら面倒もないので、それからですかね？
まあ、OSを入れ直すかどうかは何とも言えないです。
GPUの負荷率とかもafterburnerでは見られますが、それはおかしく無いの？

書込番号：26233083　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちみよい]

＞KAZU0002さん
私がこの表記を使用率で温度だと勘違いしていなければ「何もしてない温度」なんでしょうがいかかですか？
クロックいじる系ソフトさんであろafter入れる前から症状出てますね。
BIOS画面は買い替えた時から入ったことすらありません。
Windows側の電源設定はハイパフォーマンスになっていたのでバランスにしました。

書込番号：26233102

[ちみよい]

画像のアップロード忘れてたので追記します。

書込番号：26233106

[ちみよい]

＞揚げないかつパンさん
CMOSクリアーと他チェック承知しました。試してみます。

書込番号：26233108

[ちみよい]

＞揚げないかつパンさん
passmarkを回したところ結果はこうなりました。見る限りメモリの可能性を感じましたがどうでしょうか

書込番号：26233184

[negativeＭＡＮ]

下記の動画を試されてはどうでしょうか？

https://www.youtube.com/embed/Q_K3lWABi_E?si=Nr5vYlcjZ8NkDcmF&start=4

書込番号：26233199

[揚げないかつパン]

メモリーテストはした方が良さそうですね。

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[ちみよい]

ありがとうございます。設定してない項目も見つけたので設定してみようと思います

書込番号：26233262　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

というか7700って使ったことないけどCPUMarkも一桁違うくらい遅いと思うので、メモリーテストもそうだけどＯＳのインストールもし直しても良いかもしれませんね。

書込番号：26233322

[揚げないかつパン]

確か7700Xで30000前後じゃなかったかと思います。
確かに遅いので、その辺りも気にはなりますね。

書込番号：26233356　スマートフォンサイトからの書き込み

[negativeＭＡＮ]

OC時にOSが破損していたらOSの再インストールが良いかもです。

書込番号：26233386

[のぶ次郎]

Passmark CPUが 2400G 並になってますね。
その上の画像も、コアが3個しか無いように見える。

書込番号：26233444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちみよい]

メモリーテスト終了しましたが特に問題が見つからなかったそうです。OSクリーンインストールしか残されて無さそうです。

書込番号：26233466　スマートフォンサイトからの書き込み