『認識しないので困っています』のクチコミ掲示板

[mute12]

GTX1070からRTX5060tiに載せ替えたところ、DisplayPort接続のメインモニタしか表示されず、HDMI接続のサブモニタが信号無しとなったためデバイスマネージャーで確認。
ファンが回りライティングもONになっているのですが、グラボが認識されていない状態でした。

試したことは
・ドライバのアンインストール後に同じドライバをクリーンインストール（ver.566.36）
・BIOSのアップデート1.4→3.4

この時点で5060では起動すらしなくなり、異常を示すVGAとBootのLEDがマザボで点灯しましたので元の1070に戻しました。

・チップセットのアップデート
・PCI-e 4.0x16のスロット→3.0ｘ16のスロットへ変更
・CMOSのクリア

ここまでやってみたのですが状況は変わらず、どうしたものかと困っております。


パーツの構成は以下になります

CPU:Ryzen 3700X
マザボ：ASRock B550 Pro4
メモリ：Crudial 16GBx2 (DDR4)
グラボ：玄人志向 RTX5060ti 16GB
電源：玄人志向 850W

何か他に出来る事がありますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26236109

[ニコイクス]

GeForce RTX 5000シリーズは570番台からの対応のため、560番台以前のドライバは使用できません

書込番号：26236111　スマートフォンサイトからの書き込み

[golgo nakagawa]

下記から最新のドライバをダウンロードしてください。

https://www.nvidia.com/ja-jp/drivers/

書込番号：26236132

[さっきゅくん]

5060Ti乗っけて旧ドライバインストール？

この様なエラーも出てなかったですか？


普通はドライバーアンインストールで、乗っけたあとでも
デバイスマネージャでNVIDIAグラボ認識してなくても画面は出るものですが。

書込番号：26236188

[揚げないかつパン]

ドライバーに関しては5060Tiは576.xxからのサポートですね。
動作時にDisplayPortで動いていたならデバイスマネージャーでMicrosoftの標準ドライバーがインストールされている状態だったと思うのですが、この辺りは確認してますか？
nVidiaのGameドライバーはどの様に入れてますか？

書込番号：26236191　スマートフォンサイトからの書き込み

[mute12]

皆様有難うございます。


ニコイクスさん
golgo nakagawaさん
公式から落としてきて最新の576.88にしました。


さっきゅくんさん
つけたり外したりしていたので、この辺りの試した手順が少し曖昧になってきましたが、
下記のように記憶しております。

1.グラボだけ1070→5060tiに換装
2.OSが起動したが、モニタが片方しか映らない
3.デバイスマネージャーに5060が無い
4.添付して頂いた画像のような警告が有ったように思います
5.そのため、1070に戻したがデバイスマネージャーに『！』が付いている
5.（ここでドライバを入れ直したように思います）
6.改善されないのでBIOSのアップデート


揚げないかつパンさん
標準ドライバーが見えていたような気はしますので再現できるか試してみたのですがダメでした。

1.BIOSを元の1.4に戻す
2.CMOSのクリア
3.再度1070で通常2起動することを確認
4.5060tiに換装
5.VGAとBootのLEDが点灯して起動不可
となってしまい、同じ状況が再現できませんでした。

今は1070に戻し、nVidiaのGameはグラフィックスドライバーとオーディオをクリーンインストールし直しました。

書込番号：26236372

[揚げないかつパン]

デバイスマネージャーで標準ドライバーが認識してないなら困った話にはなりそうです。
ただ、画面が映ってるならドライバーが入ってないだけかな？とは思います。
内蔵グラフィックが無いなら、画像はグラボから出してるので。。。
今もDisplayPortなら出力しますか？故障ぽいので一度販売店にご相談ですかね？

書込番号：26236378　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきゅくん]

--------------------
2.OSが起動したが、モニタが片方しか映らない
3.デバイスマネージャーに5060が無い
--------------------

この時点なら正式ドライバーはインストール・認識されなく、MSの基本ドライバーでしょう。
その基本ドライバー時にマルチ画面接続はどうなのかな？（無理であっても仕方ない状態かもね）

この時点で、シングルモニター接続にて最新ドライバーインストールして、デバイスマネージャにRTX5060Ti認識した後に、
マルチ接続すべきかな。




上記のことが今は再現されない、もっと酷い状態になってるのなら、重症な状況になってそうですね。
OSから入れ直しみたいになってるかもです。

書込番号：26236485

[さっきゅくん]

元の状態　ドライバー576.80	現在地：　リフレッシュレート選択項目なしです

こちらも今、ドライバーをアンインストールしました。

この書き込みはMS基本ディスプレイアダプター状態で行ってます。

モニター1台しかなく、マルチは試せません。

書込番号：26236493

[さっきゅくん]

最新ドライバーで復活です

書込番号：26236497

[mute12]

有難うございます。

揚げないかつパンさん

元の構成に戻しました。

・1070使用でドライバー（ver.576.88）で問題なく動いています。
・5060tiに差し替えると、VGAとBootのLEDが点灯して起動まで行きません。
・今では5060tiのDisplayPort・HDMI共に出力無しです。
・グラボを何もつけない状態だと起動してるらしく、キーボードのnumlockのon/offができますが、
画面が表示されず、マザボのD−subもHDMIも出力が無い状態です。

販売店に相談しようと思いますが、交換お願いするのか、返品のほうが良いのか…。


さっきゅくんさん

交換時には最小限の構成でドライバー更新が必要だったという事ですね。

画像も拝見しました。
BIOSアップデート前の状態は画像と同様に『Microsoft基本ディスプレイアダプター』だけだったように思います。

OSの入れ直しも考え始めましたが、グラボ無しの状態でマザボ内臓の端子からの出力信号が確認できないのでマザボも故障している／故障させたかな…？
と思い始めております。

書込番号：26236506

[揚げないかつパン]

その辺りも含めて、販売店に相談なんですが、故障だけなら初期不良交換で良いとは思いますが

書込番号：26236511　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっきゅくん]

生成AI画用途なので、5000シリーズグラボはドライバー面倒ですｗ

ですね、元の1070で正常動作であれば5070Ti以外は被害は無いでしょう。
早期解決を願ってやまないです。

CPUに内蔵グラフィックないですから、マザー出力ではどうしようもないでしょう。

書込番号：26236527

[mute12]

揚げないかつパンさん
さっきゅくんさん

有難うございます。
販売店に交換 or 返品で対応可能か問い合わせをし、2営業日以内で何らかの連絡が来るようです。

また進展が有りましたら書き込みさせて頂きたく思います。
よろしくお願いします。

書込番号：26236745

[mute12]

進展が有りましたのでお伝えしに来ました。

ショップとやり取りを経て「初期不良の疑いがある」という事で返品し、全額返金されました。
（不具合があったのか相性があったのか不明）

グラボは必要なため、手持ちのGTX1070と同じメーカーの5060ti/16GBを購入し、本日換装しましたところ

・HDMI接続でモニタ出力はされている
・今回もデバイスマネージャーには「Microsoft 基本ディスプレイ アダプター」となっている
（ドライバは最新のままなのに）

・ここでGame Ready Driver が反応し、新しいドライバを入れるようにと催促が出ました。
（インストールされているドライバと同じバージョンなのに何故？）
・素直に指示に従いドライバ類一式をクリーンインストール

今回は上手く認識し、（数時間しか経っていませんが）今のところ問題なく動いております。


結局のところ細かい原因が私にはわからなかったのですが、皆さんのお知恵を借りられた事で解決できました。
安い買い物ではなかったので大変助かりました。
有難うございます。

書込番号：26241888