『接続機器のリモコンで音量調整できません』のクチコミ掲示板

[ElectricDreams]

題名のとおり、接続した機器（CATVのSTBやfireTVなど）のリモコンで音量（ボリューム）調整だけができません。音量だけはテレビのリモコンで調整しているような状況です。他は入力の切り替えなどを含め、問題なく機能します。
テレビや接続機器の設定をいろいろ試してみても解決せず、サポートに問い合わせても、「接続機器のほうの設定で…」というばかりで、具体的な提案や情報が何もありません。
同じ状況の方、解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：26245127　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

音量は、HDMIリンクではありません。ハイセンスのテレビの問題ではない。
以前も同じ思い込みの書き込みあり。

CATVのSTBやfireTVなど、リモコンにメーカー設定が必須です

各リモコンの解説を検索して調べハイセンス用の設定をする
Fireは、ハイセンス対応してると思いますが、
STBは、対応してないかも

書込番号：26245246

[プローヴァ]

＞ElectricDreamsさん
こんにちは。

>>接続した機器（CATVのSTBやfireTVなど）のリモコンで音量（ボリューム）調整だけができません。音量だけはテレビのリモコンで調整しているような状況です。

接続した機器（CATVのSTBやfireTVなど）のリモコンにはTVコントロール用のボタンが少数あると思います。
その部分の赤外線コードを、それぞれの機器の取説を見てハイセンスのコードに設定してください。
古めの機器の場合はハイセンスのコードは機器のリモコンには登録されていません。
この場合は音量はTVのリモコンで操作しましょう。

書込番号：26245247

[ElectricDreams]

ありがとうございました。お書きいただいたとおり再度検索し、接続機器側で設定することができました。

書込番号：26245284　スマートフォンサイトからの書き込み