『ワイファイがうまくつながらない』のクチコミ掲示板

[skoumei]

最近このルーターをアマゾンから購入したのですが、スマホがつながりにくくなったり、インターネットテレビがつながらなくなったりします。スマホはネトフリとかが見れなくなったり、YouTube見てるととまったりします。何が悪いのでしょうか。ワイファイは最終5ギガだったのを2.4ギガに変更しました。それでもスマホはつながりにくい時があります。前のバッファーのルーターではならなかったんですが。どなたか良きアドバイスをお願いします。

書込番号：26443873　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>最近このルーターをアマゾンから購入したのですが、スマホがつながりにくくなったり、インターネットテレビがつながらなくなったりします。スマホはネトフリとかが見れなくなったり、YouTube見てるととまったりします。

WSR-1500AX2Lと子機（スマホ等）との間のWi-Fi自体が繋がらないのか、
それともWi-Fiは繋がっているけれどWSR-1500AX2Lからインターネット側が繋がらないのか、
切り分けは出来ていますか？

ちなみにインターネットTVはWSR-1500AX2Lと有線LAN接続なのでしょうか？

WSR-1500AX2Lとインターネットとの間が繋がらない場合は、
インターネット回線の情報が必要です。
・どこの会社とインターネット回線を契約しているのか。
・WSR-1500AX2Lのインターネット側に接続されているレンタル機器の型番は？
・WSR-1500AX2Lはルータモードなのか、ブリッジモードなのか。

書込番号：26444060

[えがおいっぱい]

＞skoumeiさん
書かれている内容からですと、何が問題かを特定する事はかなり難しいです。もう少し詳細な情報が必要です。
壁からルーターへはどんな経路か、子機は何を使っているのかなどです。

ただ考えられそうな事でいうと、ネットにはプロバイダから配られたルーターが既に設置されている場合、WSR-1500AX2L/Nの裏面をAP(BR)の位置にスイッチを変更し、電源を切り、数分まって再度電源をいれるとつながるようになるように思います。

書込番号：26444075

[skoumei]

＞羅城門の鬼さん
コメントありがとうございます🙇‍♂️スマホ等との間のWi-Fiはつながっているが、時々つながりにくくなる。
インターネットTVは無線LAN接続です。
インターネット回線は金沢ケーブルテレビと契約しています。
WSR-1500AX2Lはルータモードです。

書込番号：26444096　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりりん栗太郎]

＞skoumeiさん

モデムの電源をOFFして、1５分待ち、
モデムの電源をONして、ランプが安定するまで、5分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/

それでもそれでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「無線ルーター（WNR、WXR、WSR、WHR、WCR、WZR、WTR、WRM）の設定方法、つながらない対策(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2018/02/08/wirelessroutertsunagaranai/

「WSR-1500AX2B、WSR-1500AX2L、WSR-1500AX2S（IPv6接続、Wi-Fi6、WPA3、EasyMesh、1Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2021/09/14/wsr-1500ax2s/

書込番号：26444103

[羅城門の鬼]

>インターネット回線は金沢ケーブルテレビと契約しています。

WSR-1500AX2のインターネット側には、金沢ケーブルテレビからのレンタル品が繋がっているはずですが、
その機器の型番は？その機器にはLANポートがいくつありますか？

WSR-1500AX2Lのファームが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr-1500ax2l.html

それでも改善しない場合は、WSR-1500AX2のRESETボタン長押しで初期化した上で、
再度WSR-1500AX2の設定を行ってみて下さい。

書込番号：26444113

[skoumei]

＞羅城門の鬼さん
金沢ケーブルからのレンタル機器はないです。

書込番号：26444236　スマートフォンサイトからの書き込み

[skoumei]

＞くりりん栗太郎さん
最初に書かれたことをやってみました。今、様子をみています。

書込番号：26444555　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞skoumeiさん
ケーブルテレビのネットである以上、金沢ケーブルテレビからの機器がどこかに必ず設置されています。設置されていない限り、市販のルーターではネット利用は出来ません（CATVネットの仕様で、これは全国どのCATVネットでも一緒です）。
もしも認識がないのであれば、壁の中などにルーターがうめこまれていて、全戸共通になっている可能性があります（いわゆるCATVネット付き住宅）。

そのようなケースだとおもわれますので、ルーターの背面をAP or BRの位置に変更をし、ルーターの電源をきって数分まって、再度たちあげてみてください。

これで改善するように思います。

書込番号：26444561

[skoumei]

＞えがおいっぱいさん
納屋の横にケーブルテレビ関係のものは設置されています。全戸共通やと思います。13年前に新築した時、役場に申し込んで町内の電気屋さんが設置してくれました。無償でした。

書込番号：26444579　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>納屋の横にケーブルテレビ関係のものは設置されています。

このレンタル機にルータ機能があるのかないのか、
それによってWSR-1500AX2Lの最適な設定が違って来ます。

もし有線LAN接続可能なPCなどがあれば、
WSR-1500AX2Lの代わりにそのPCを有線LAN接続してみて下さい。
もしPCがインターネットにアクセス出来るようだと、
レンタル機にルータ機能があり、WSR-1500AX2LはAPモードの方が良いので、
WSR-1500AX2Lの後面のモードスイッチはAPにセットして、
電源オフオンしてみて下さい。

それでもダメなら、RESETボタン長押しで一旦初期化した上で、
再設定してみて下さい。

書込番号：26444840