『ネットを乗り換えて印刷出来なく困ってます。』のクチコミ掲示板

[ファインデイ]

ご教示ください。
インターネットを乗り換えて、印刷が出来なくなりました。
環境設定からネットワークに入りたくても、何故かパスワードが違うと弾かれます。
UIでのログインも試みますが、ページが見つかりませんとアクセス出来ない状態です。
ハード的な強制リセットが有れば良いのですが、方法分からずでお手上げ状態です。
ちなみにですが、モノクロディスプレイのネットワークのアンテナは立っています。
よろしくお願い致します。

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[ぶうぶうぶう。でも人間です]

家庭で使うのなら、インターネットの乗り換えは関係は無いのではと思います

あるいは、外出先から家庭のプリンタに印刷するのでしょうか

家庭内で使うなら家庭内のネットワークの構成（普通に使っているだけとも思いますが）、ルータやパソコン機器などが分かりません

とりあえずルータを再起動して動作を見る

あるいはパソコンとプリンタはルータを介さすに、直接でつながって印刷出力しているのか等
もっとも、そうであるならばインターネットの乗り換えは尚更に関係無さそうですが…

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[ファインデイ]

ありがとうございます。
自分も関係ないと思っていたのですが、実際印刷できなくなってしまいました。
特に設定など触ってなく、ルーターの再起動も行いました。
ですが、印刷出来ない状態から脱却できません。
ちなみに接続は無線で行なっていました。
ハード的な強制リセット方法があれば、初期設定から再度行うのですが、リセット方法がワーク分からないのでお手上げです。

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[ぴっかりいい]

プリンタがDHCPでつながっててIPアドレスが変化したかも？
プリンタドライバを再インストール。

もしこれだったなら、
プリンタの設定などでDHCP範囲外の固定IPアドレスに変更したほうがいいですね。
さらにもう一回プリンタドライバを再インストールになりますが。

ルーターでIPアドレスを固定する方法もあり。

書込番号：26466641

[しゅがあ]

このプリンタードライバはデフォルトとしてプリンターのIPアドレスを固定として取り扱います。
なのでネット環境の変更等でローカルIPアドレスが変わると、見失います。
またプリンター側もデフォルトではDHCP設定になっていないので、設定を変更しないと変化に対応出来ません。
詰まる所、導入時の作業を最初からやり直すか、プリンタ・ドライバそれぞれにIPアドレスを手動設定し直す必要があります。

自分はプリンタ本体の設定をDHCPに変更し、変更されたIPアドレスを確認して導入済みプリンタドライバに反映させました。

書込番号：26466665

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

「環境設定からネットワークに入りたくても」

これは何処から何処へのログインでしょうか

パソコンからプリンタの環境設定ソフトウェアに対するログイン？パスワードが違うと拒絶される？でしょうか

プリンタのソフトウェアに対してユーザでログインして、環境設定をするのでしょうか

おそらくは違うと思います

パソコン（多分Windows）からこのプリンタを削除する。どのみち今は使えません

パソコンにプリンタを改めて設定する

削除する前にプリンタの設定でポートのタブを開き、印刷するポートに何が割り当てられているかを確認する。ポートの割り当てを変更できたらプリンタを削除せずに、原状に回復して以前と同じ様に使えるかもしれません

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[ムアディブ]

書かれていることは、、、
・プリンタはLANにつながっている
・PCもLANにつながっている
・なぜかプリントできない

なので、IPアドレスが合ってないか、遮断されているかですね。

>インターネットを乗り換えて、印刷が出来なくなりました。

と書かれているんだけど、ルータはどうなっているのか(入れ替えた? 以前のルータは?)、どう設定しているのかからですかね。

>環境設定からネットワークに入りたくても、何故かパスワードが違うと弾かれます。

そりゃあ想い出してもらうしかないですな。

>ハード的な強制リセットが有れば良いのですが、方法分からずでお手上げ状態です。

取説くらい見ましょうってのと、ここはサポートじゃなくて単なるボランティアなんで、メーカーに聞いてくださいって感じ。

書込番号：26466750

[ファインデイ]

皆様多数の回答ありがとうございます。
何とかパスワードがわかり、環境設定からネットワークに入れ、解決できました。
しゅがあさんの仰るとおり、ネット乗り換えに伴い、ローカルIPアドレスが変わったことでプリンタを見失っていたようです。
アドレスを調べると一目瞭然でした。
皆様お陰で解決できました。
ありがとうございました！

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