『Spotifyで次曲へ移行時に音声が出なくなる不具合』のクチコミ掲示板

[零論]

【困っているポイント】
Spotifyで楽曲を再生している際、曲が終わって次の曲へ移るタイミングで、音声が出なくなる事象が発生しています。（1曲毎や2曲毎、発生するタイミングは様々です）

画面上では再生自体は継続しており、再生バーも進んでいます。ただし実際には音が出ません。
再生ボタン等の操作をすると音は出るようになります。

【使用期間】
2025年10月から
この現象が始まったのは2026年5月末

【利用環境や状況】
・接続：有線イヤホン、バランス接続
・楽曲：ダウンロード再生、オンライン再生の両方で発生
・Spotify：ロスレス設定で使用

【質問内容、その他コメント】
ネットで検索すると、AndroidスマートフォンなどでもSpotify再生時に音声が出なくなる症状があるようなので、NW-ZX707固有のエラーではなさそうです。

SpotifyとSONYにも問い合わせましたが、どちらからも「ハイレゾストリーミング設定をオフにする」よう案内されました。

NW-ZX707を使っている以上、音質面を期待して購入しているので、ハイレゾストリーミング設定をオフにしないと安定しないというのは、残念に感じています。
実際にハイレゾストリーミングをOFFにして、音質をいじったりもしてみましたが、音の生感や繊細さが全く表現できず、今のところ音が途切れるたびに再生ボタンを押して使っています。

NW-ZX707×Spotifyユーザーで同じような症状が出ている方がいらっしゃれば、回避策を教えていただきたいです。

書込番号：26500503　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

Spotifyは
プレミアム会員の場合
CD品質(16bit/44.1Khz)
ロスレス再生の場合は(24bit/44.1KHz)
ロスレス：可逆圧縮で有名なフリーロスレスオーディオコーデック (FLAC) 形式

なおハイレゾ(24bit/96KHz)には対応していませんとのことです
なので、ハイレゾをONにしている環境の人が他の人の環境の端末から貴方の声を聞いた場合はロスレス、あるいはCD品質で提供されている可能性が高いです。
もしくはそれ以下の品質に変わってるかも・・・

書込番号：26504565

[零論]

回答いただきありがとうございます。
そもそも、Spotifyはハイレゾ(24bit/96KHz)には対応していないんですね。
把握していなかったので、教えていただき大変助かりました。

ということは、やはり諦めるしかないのかなと思っています｡｡｡

書込番号：26504880　スマートフォンサイトからの書き込み