『６５型液晶で錯覚させて３７型、４２型を売り込め』 の クチコミ掲示板

[いやいやほんまにね]

２月１日付の日経産業新聞で、シャープの６５型液晶テレビ開発に携わった偉い方が以下のような内容を誇らしげに語っている記事を読みました。

「６５型を３２型の隣に置くと、３２型が小さく見える。そのおかげで、３２型を買いに来た客がこれでは小さすぎると感じて３７型や４２型を買って帰るようになるという効果もあることに気付いた。」

要は、比較による錯覚の効果でより大画面のテレビを売ることができるぞと。

商売だから本音はそんなところなのかもしれませんが、私は引いてしまいました。（これまでは亀山工場に日本の製造業の底力を感じて賞賛の気持ちを抱いていたのですが）

なぜなら、このコメントからは、「顧客の真のニーズに合ったものを届ける」という発想が微塵も感じられないからです。

「３２型購入を目的に来店した客が、６５型との比較でつい４２型を買ってしまい、家に帰ってリビングに設置してみて初めてその大きさにたまげた」というようなストーリーが容易に想定される（と思う）のですが、高いものが売れて儲かるんだからそれで問題ないという考え方のようです。私にはユーザ軽視の発言に思えました。

皆さんはどう感じられるでしょうか？

書込番号：4786445

[水鵬]

これ、販売店にも言えることですよね。50インチのリアプロの隣に37インチの
液晶おいてあったのですけど、メッチャ小さく見えました。わたしはその時に
45型の液晶を考えたぐらいです。要するに見事に作戦に引っかかりそうになり
ました（笑）。確かに45型ぐらいの液晶になると、65インチとかと比べれば
小さいですが、もはやどこに置いても物理的にデカイ（笑）。うーん悩みます
ね。

シャープの開発の方のコメントは…シャレでしょう（笑）。自分の部屋に
物差しやメジャーの１つぐらいあるのですから、事前にサイズぐらい
シミュレーション出来るはずです。１サイズ大きいぐらいなら慣れますよ、
設置できるのなら。よほど部屋にそぐわないサイズなら、買った本人がアホ
なんです。…と私は思いますけど。

書込番号：4787035

[車海老]

しゃれで言ったのかどうか判りませんが少なくとも省エネを
金看板に掲げているメーカーとしては言語道断ですね。

書込番号：4788088

[Maroon5]

店頭で見てサイズを変える人って、元々迷っていた人なんじゃないでしょうか。
「安いほうがいいし、このサイズでいいや」と思ってたけど、並べて見て、「やっぱりこっちかな・・・」みたいな感じで。

設置場所に条件がある人は、水鵬さんがおっしゃるように自分で分かってるはずですから、店頭でサイズ変えたりはしないでしょうし、予算的な制約が厳しい人も無理してサイズアップしたりはしないでしょう。

記事を直接読んだわけじゃないので、発言のニュアンスまでは分かりませんが、厳しい競争をしてる中で消費者の財布の紐を緩ませる思わぬ効果があった･･・ぐらいが発言の意図なんじゃないかと私は思いますが。

書込番号：4788836

[水鵬]

＞車海老さん

＞しゃれで言ったのかどうか判りませんが少なくとも省エネを
＞金看板に掲げているメーカーとしては言語道断ですね。

…い、言えてる(^_^;)

電気は太陽光発電しろということでしょうか（笑）

書込番号：4789565