『キンデンについて』 の クチコミ掲示板

今月の下旬か来月から、（株）キンデンがやってる、K　JPS　NETを始めるのですが､聞いた事ないところなので､ちょっと不安です｡実際利用してる方がいたら､感想聞かせて下さい｡

今までの連絡の対応などを考えると､サポート体制に不安を覚えます｡

書込番号：507176

10月末から使用しています。
加入時に、１Ｍという話で契約しましたが、使用を始めた時点で速度が出ず、サポートに電話にて問い合わせをしたところ。
１２８Ｋを共同利用しているて、今後光になる予定なので、もう少しなると言う回答でした。
で、最近ＨＰからサポートに対し、今現在の回線の状況を問い合わせたところ、回答なし。
もう一度、若干キレ気味の問い合わせをしたら、速回答がきて。
０．５Ｍの光ケーブルを共用してるとこのこと。
これじゃあ、１Ｍなんて出ないって事ですか？っと問い合わせしたところ。
未だに、連絡なし。
サポート体制・速度に関してもあまりおすすめできないと思っています。
今現在、解約を検討中です。
参考になりますでしょうか？

書込番号：514486

昨年の１１月位から使っています。サービス開始直後は、繋がらないなどのトラブルが多発しました。その際に問い合わせてもなかなか返事が無く、心配しました。
ちゃんと繋がるようになってからは（結局一月くらい遅れた）、ちゃんと使えています。速度は、契約が２Ｍｂｐｓなのに（他に１５Ｍｂｐｓの契約もあったけど安いほうにしました）、測定サイトで測ると５〜６Ｍｂｐｓ位出ています。

書込番号：558941