『テレビで見ていて気になった。』 の クチコミ掲示板

[みなみだよ]

ビッグカメラ有楽町店のテレビコーナーの主任さんの言葉
「市場の動向によって価格が変動するかもしれない」

確かに変わるのは確かだけど
いかにも、「上がるかもしれない」という不安をあおるような
販売方法はどうかと思う。
市場の動向によって「下がるかもしれない」ということを言わない、
あの主任さんの売り方だと私は買わない。

書込番号：5157697

[ＤＴ１０８]

みなみだよサン！
はじめまして！本日１０日（土）ＴＢＳの福留さん司会のニュース（確かブロードキャスター）でビックカメラの有楽町店で特集をしていました。その販売員の言葉・・・市場の動向を連発し女性のお客様に早く買わなければと思わせる言葉でした。間違いなくワールドカップが終わればこの後はボーナス商戦、そのあとは８月はお盆に入るので売れなくなるし物もだぶつく・・・・この発言も福留さんは番組の中でもし下がったらどうなるのか？とも言っていました。市場の動向で・・・と連呼する販売員が主任なんてどうかしています。きっちりと商品説明ができない量販店の姿勢が多く存在しメーカーとの四半期毎の奨励制度があるから必死です。いわゆるセールイン、セールアウトです。仕入する以上は販売しないと在庫過多になり経常に影響がでます。だからメーカーは販売店がエンドユーザーへ販売した数量に対しても四半期毎に販売目標累計数量（金額）に応じて１台につきいくら又は＆何％の値引を量販店本社へ支給し達成店舗に支給するのが大半です。どちらかと言うとセールイン（メーカー→販売店）値引の方が奨励金が多いのがほとんどです。じゃないとメーカーは販売店に下ろさないとシェアが出ないからです。セールアウト値引は販売店本社とメーカーがタイアップして合算して個店別に報奨金を支給している所も少なくないのでしょうか？私も某カー用品店に勤務しているのでその実態はよくわかります。そのスタッフが売りたくても実際は会社とメーカーの契約で販売しないと最終利益に大きく影響がでるからで。恐らくパナ、シャープ日立は他社より多く支給しているはずです。

書込番号：5158251

[みなみだよ]

ＤＴ１０８さん
レスありがとうございます。
まさしく私が見ていたのは、そのブロードキャスターです。

メーカーと販売店の契約云々については
私はわからないのですが
きちんと商品説明が出来れば
お客さんは安心してその人（お店）から買うことが出来るはずです。
いくら安くても商品説明があやふやだと
本当にこの人（お店）から購入して大丈夫かしら？という不安が付きまとうはずです。

私が安心して購入できる販売員さんが勤めているお店は
決して私の地域では安いお店ではありません。
でもその人からできれば購入したいと思っていて
他店ではこのくらいの金額だったんだけど・・・というと
多少無理しているのはわかるんだけど
どうにかして近づけてくれます。
だから次もその人から・・・って思っています。

家電って購入してそれで終わりということではなく
何かあったら修理などしてもらわないといけないわけで
そんなときに安心して任せられる人（お店）から購入したいって思うはずです。
液晶にせよプラズマにせよいくら安くなったとはいえ
決して安いものではなく
半月〜１か月分の給料をつぎ込む高額商品な訳で
安心して任せられる人から購入したいと私は思っています。

確かに安いに越したことはないけど
あの人はだめですわ。

奥さんがきれい、テレビも奥さんと同じくらいきれいに映るなんて
余計なセールストークですわ。（これは主任さんではなかったと思いますが）

書込番号：5159099