『PC NEW センターの対応のまずさ』 の クチコミ掲示板

PC　NEWセンターで購入しようとおもい、
メールするといつも、返事がこない。しかし安いこともあって、
電話してみて確認した。「もう売りきれました、今度はいったら、
電話しますので、よろしく」
といわれた。しょうがないので電話番号をおしえて、一応メールアドレスも
教えておいた。数日後、メールで「入ったから電話くれ」
という内容、早速電話してみると、「もう売りきれた」
メールとってから、数時間しか経っていないのにもかかわらず、
取りおきさえしない。文句をいったら、2.3日ではいるから、
振り込んでおけば一番で送るといわれた。しょうがないので振込み、
電話で送り先をおしえた。月曜に送るとメールがきた。
この前の件から、4日後である。火曜になってPC　NEWセンターから電話がきた
「そちらの送り先わかんないから、おしえてください」
確かに注文時に口頭だが伝えてある、しかも月曜でも遅いのに、
火曜になってわかんないから教えろとはどういうことだ。
そのことを問い詰めても「担当者じゃないからわからん」
じゃあ担当者おしえろ、無責任なことをした担当者を出せといったら、
「担当者はわからない、僕は雇われだからしらない」
だそうだ。最低のPC　NEWセンター、もう二度と買わない。
確かに安いが、同等の価格帯デ売ってる店がある、そっちのほうが100倍たい
おうがいい。メールで問い合わせてもまず、返事がこないので注意したほうが
言い.

書込番号：72968

ところでiti さん へ
ビデオカメラは買えたのですか？

実は、私もここで購入したことがあり、同じような経験をしました。
入金後に在庫がないと言われたので、｢いついつまでに用意しろ！｣
といって、無理やり用意させました。
今、思うと物が無事購入できてラッキーだったと思います。
これらは、通販のリスクの内だと自分に言い聞かせ、以後、代引き
で買おうと思っています。

書込番号：72984

返信どうもです。明日送られるはずですが、
ここは客に対して、悪びれもなく、責任追及しても、
へらへらしてるし、自分で言った約束さえ守れないようです。
私自身はもう二度とかいません。でもここのkakaku.com
みてもわかりますが、特別安いわけじゃないんですよね
他の店も同等価格でかえるのに、なぜ殿様商売が成立するのか
不明です。

書込番号：72985

価格が変わらないのになぜそういうところから買うのでしょうか？
もっと良心的な店はいくらでもあります。
最初の段階で他の店に変えるべきだと思いますが・・・
このＢＢＳに文句を書き込む多くの人に共通するのが，
自己責任を転嫁するような内容です。
通販の場合，自分が賢い対応をしなくてはなりません。

書込番号：72988

そういう業者は淘汰されるべきですね。
私も似たような経験があります。他の店ですが、
すぐ廃業したみたいです。今回はいいべんきょうになったとおもうし
かないですね。ただ、実際買ってみないと
その業者の体質なんてわからないものですよ、前もって知ってたら、
誰も買わないよねふつう。

書込番号：73033

そのとおりですね、こんな業者からかわなければよいだけです。
しかしおりんさんがいうように、よくわからなかったわけで、
自己責任というのはよくわかりませんが、
これから気をつけますよ。

書込番号：73039

代金引換郵便が出来ない事態おかしいと思います。そのショップは
書留か、振り込みだけという自分にとって都合の良いショップみたい
です。

書込番号：73557