3年半程使った「MFC-610CLN」が先週ついに沈黙してしまいました。
「クリーニングデキマセン」のエラーで、FAX送信、スキャナー全て使えません。
取説を見ると「機械内部で記録紙の破片が・・・」と書いてますが紙は詰まってません。
ブラザーのコールセンターに電話すると、オペレータの指示(取説には書いていない)に従い
[機能ボタン]>[モノクロスタート]>と操作して行くと出力枚数(確か9000枚位)や、エラーコードが出てきました。結論はクリーニングした時に貯めるタンクが一杯になっているためのエラーで、修理が必要との事でした。
このエラーはユーザーで対応したり回避は出来ないようで、修理費は11,000円との事でしたので、新しいFAXを検討してます。
ブラザーのFAXがもしこのような仕様であれば、3〜4年に一度はメーカー送りの有償メンテが必要で、費用も発生するし、その間電話も使えなくなってしまうと言う事になります。
それで新しい機種では改善されているかと思い、最近のモデルの取説を見てみると、やはりエラーメッセージのページに同様の説明が記載されておりました。実際最近のモデルでも同様の現象が起きているのか非常に気になります。もしブラザーの複合機をお使いで、この手のエラーが出た方おりましたら教えてください。
宜しくお願いいたします。
書込番号:7520302
1点
インクジェットプリンタを内蔵している機種なら廃インクタンクが一杯になってメーカー修理が必要というのはどこのメーカーのも似た様なものです。一部例外的にユーザ交換ができる機種があったような気がしますが、メジャーなものは大抵メーカー送りになります。
なので、その手の修理を望まないのであればインクジェット以外の機種を選ぶ必要があります。
ps.「廃インクタンク」でWEB検索すればその手の話は色々ヒットします。
書込番号:7520401
0点
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