『評価が良かったので買ったんですが・・・』 の クチコミ掲示板

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１週間で壊れました。という表現がいいのか？
全く動かなくなり、修理を呼ぶランプが付いてしまいました。

コジマさんで買ったので、コジマさんにお願いして東芝さんから電話がありましたが、
家族の中で洗濯をする妻やお袋はもうかんかんです。
１４年間使った日立製品は、１度も壊れた事がなかったのでデーターを参考にして決定した私は、肩身の狭い思いをしています。

修理は、すぐ頼んで電話が来るはずなのに、電話が来ない！
どうなっているのでしょうか？
電話もなかなか繋がらず、電話機を持ったまま３０分。

という具合です。
明日には、連絡をくれるのでしょうか？

１週間で壊れてしまうような洗濯機を販売して、なおかつこのような対応をする東芝さんには、がっかりしてしまいます。

書込番号：8935131

[tarmo]

そんなもん、商品購入は初期不良などは込みで考えとくと余計な神経を使わなくて済むだけのこと。
完全を求めると破綻しやすいってのはどの分野でも同じだよ。
今回のことをきっかけに「ゆとりを持つにはどうしたらいいか？」を考えてみると、今後の生活をより良く出来る可能性はあるでしょう。

どんなことでもプラスにはできるもんだし。(例外はあるが)

書込番号：8935183

[みなみだよ]

１週間で壊れたのなら
新品交換してくれることもあるけど・・・
東芝の対応もよくないので
コジマさんでどうにかしてくれないか、と話をしてみてもよかったかも。

東芝のサービスはあんまりよろしくないのは
半ば常識。

書込番号：8940392

[さすけ2001]

＞東芝のサービスはあんまりよろしくないのは半ば常識。

私も、そう思います。
折り返しの電話をまっても、かかってこないと思うので、しつこくかけなおすしかないと思います。

後は、販売店を通して、依頼するかですね。

書込番号：8942592