デスクトップパソコン > 富士通 > FMV-DESKPOWER CE18WB/R
このパソコンに買い替えて約一ヶ月になります。
突然パソコンが落ちて勝手に再起動し始め、「重大な問題が発生しました・・・」みたいなエラーメッセージが出てきて、「Windows オンラインクラッシュダンプ解析サービスにエラーレポートを送信」したら、「デバイスドライバが原因のエラーです・・」と返ってきました。
こういう現象は、インターネットでリンク部分をクリックした時や、ゲーム(オフライン)をやっている最中にいきなり起こります。
この時は、NortonInternetSecurityは無効にしてあります。
周辺機器はプリンタ(USB接続)のみで通常は電源を切っています。
たまにWindowsUpdateのお知らせが画面上表示されたらすぐに更新してます。
富士通に問い合わせしたら「周辺機器を取り外し」と返答がありましたが、毎回こんなことをしなくてはいけないものなのでしょうか?
具体的な原因がよくわからないので、困っています。
書込番号:1153800
0点
WindowsUpdate でDLしてからそのような状態になったのでしょうか?
もしそうならSP1を削除してみたら如何でしょう。
SP1は何かと不都合が大きいですからね。
プログラムの追加と削除から実行してみてください。
書込番号:1153840
0点
2002/12/25 14:47(1年以上前)
WindowsUpdateで最新バージョンをダウンロードしてから不安定になりました。
バックアップ等がちょっと面倒なのでとりあえず、SP1を削除してみます。
ありがとうございました。
書込番号:1161657
0点
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