『使用中にブルースクリーンでエラーメッセージが出ました。』のクチコミ掲示板

[大阪のおかん]

表示された画面

この機種を2008年５月に購入しました。
今年の５月頃から、下記のメッセージが表示されるようになりました。
青い画面に・・・

***Hardware Malfunction

Call your hardware vendor for support

NMI:Parity Check / Memory Parity Error

***The system has halted***

気になりメーカーに問い合わせたところ、ＢＩＯＳを初期化すれば・・・と記載されていたので初期化をしてみました。
その後、２週間くらいは大丈夫だったのですが、月に３回くらい出ます。

使っている方で同じ症状が出る方で、改善された方はいらっしゃいますか？？
素人なので、自分で修理するにも知識がないので・・・
メーカー修理に出した方がいいでしょうか？？

書込番号：10145703

[ヒメマルカツオブシムシ]

メモリに問題があるっぽいけど。
メモリテストをしてみたり、メモリを一回外してさし直してみたりしてみては？
長期保証とか入ってないの？

書込番号：10145768

[大阪のおかん]

早速のお返事ありがとうございます。

＞メモリテストをしてみたり、メモリを一回外してさし直してみたりしてみては？
長期保証とか入ってないの？

メモリテストはしていませんが、メモリは一回外して直してみました。
長期保障は、ヤマダ電機で５年入っています。

メモリテストっていうのがあるのですね
一度試してみます！！

書込番号：10145822

[tora32]

メモリーを交換すれば、良いと思います。自分で交換できない場合は、
購入されたお店か、パソコンの修理をやっているお店に相談してみたら良いと
思います。

書込番号：10145841

[パリダ☆]

http://support.microsoft.com/kb/315223/ja

メモリ交換で直りそうな気がするけど、長期保障があるなら　連絡した方が良いかも。

書込番号：10145849

[お目覚]

私のソニーは標準搭載のメモリが最初からmemtestでエラーを吐きました...そうでないことを祈りますが、仮にそうでも、保証期間内であれば富士通ならちゃんと無償対応してくれるでしょう。、
[ソニーには”標準搭載のメモリがエラーなんてあり得ない”と言われたのよねぇ。年寄りだと思って馬鹿にして、とっても悔しかったなぁ...]

書込番号：10146471

[大阪のおかん]

tora32さん　
お返事ありがとうございます。
メモリの交換はしたことがあるので、１度購入店で相談してみます。


パリダ☆さん
お返事ありがとうございます。
メモリの交換や修理で購入店に相談してみます。

後、ＯＳがＸＰで富士通を使用されてた方で
エラーが発生し、リカバリーをしても直ならなかった方がいらしたので
そちらも参考にメーカーにも相談してみます。


お目覚さん
お返事ありがとうございます。
ソニーをお使いでエラーが出たのですか〜
私も初心者なので詳しくはわからないのですが、適当に言われるのは困りますよねっっ
標準だから壊れないとも限らないので、メーカーにも相談してみます。

書込番号：10146604