『インターネット接続速度について』のクチコミ掲示板

[hikoべえ]

本機を昨年１１月に購入、以前から使用しているデスクトップと並べて使っています。ある日、ネット接続速度はどの程度か測ってみますと古いPCは60Mbps程度（光接続）に対して本機は12Mbpsと非常に遅く（二台とも同じ測定ソフト使用）サポートセンターに問い合わせるとネットワークアダプタのリンク設定をAUTO NEGOから100Mbps Duplexに変えて、と言われ試してみると、速度が60Mbps程度まで上がりました。しかし、一度電源を落として再起動させるとまた元の速度に落ちてしまいます。再度サポートに連絡し、現在既に二ヶ月近く経ちますが解決していません。
どなたか同じ状況の方いらっしゃいませんか？情報ありましたらお教え下さい。
当方TEPCO光、有線LAN接続。ちなみに購入店にて一度本体交換、引き取り機を店で確認しても同じ症状がでたそうです。
その他は特に不満がないだけに少々気になります。

書込番号：5969334

[お好み焼きは広島風]

TEPCOは直接の原因で無いと思いますが、
TEPCOの終端装置とパソコンの間には、
恐らくルータをかまされていますよね？

そのルータは100M Fullとかに固定設定出来ないのでしょうか？

書込番号：5991682

[hikoべえ]

御指摘、ありがとうございます。調べてみますね。

書込番号：6000169