『サポートについて』のクチコミ掲示板

こんにちは。
ＳＯＮＹのサポートセンターの評判を教えてください。
電話はすぐに繋がるでしょうか？
不便さを感じたかとがありますか？
よろしくお願いします

書込番号：369170

[ほぃほぃ]

中の下
昨年のサポートデータベースのダウンで復旧にかなりの時間を要したのが不安材料

書込番号：369219

友人がソニー大好きっこで、いろいろ話してくれます。
ソニーはバッテリー系が故障しやすいんじゃないかって話してました。
（パソコンにしろカメラにしろ、全般的に）
また、簡単な故障でも融通かきかないらしいです。
友人がビデオカメラのバッテリーのフタが壊れたので、
フタだけパーツ注文したら、それはできませんって言われて、
しぶしぶカメラまるごと送ったら、よけいな所まで修理されて
１万数千円要求されたって泣いてました。
あと、ソニーは技術料が高いと言ってました。
それでも友人はソニー一筋だそうです。

書込番号：369375

[ＮなＡおＯ]

ちゃんと技術の人に話してパーツ詳細図見せてもらって、部品発注して自分でなおしていますが。
VAIOと、PSは例外ですが。

書込番号：369836

[ＮなＡおＯ]

亜オートは技術のひとはいいかもですが
最初にでるひとはあんまり。。。です（派遣社員かな？

電話代がかさみますねやや。

書込番号：369837

[ＮなＡおＯ]

亜オート

サポートです^_^;


ほぃほぃさーんまだおわかいですよ＞意図的？？

書込番号：369840

先日、DVgateの取り込みに関する質問をしましたが、
10日ほどで回答が来ました。
回答内容も丁寧で良いと思います。
しかし解決はしませんでしたけど・・・

書込番号：512738