『助けてください』のクチコミ掲示板

LX53Gを使用しているんですが、昨日WINDOWS　UPDATEをし、再起動の指示に従って再起動したところ、途中までは起動するのですがその後画面が黒くなったまま絵が出てきません、カスタマーセンターに問い合わせたところアップデートする前の状態に戻すよう言われ、SAFEMODE画面に行くよう言われましたがその画面も出てきません。再度問うと黒い画面のまま少しの時間を待つよう言われましたが、なかなかその画面が出てきません。黒い画面のまま待てば何か反応があるはずとのことでした。誰かこの状態を元に戻す方法を知っている方、知恵を貸していただけませんか？お願い致します。

書込番号：878445

とりあえず過去ログです。
http://kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=738837&ViewRule2=1&Reload2=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=1&CategoryCD=0010&ItemCD=&MakerCD=&Product=

電源ケーブルを３０分くらい抜いて放電し、それからSafeモードに入ると
システムがより安定していてSafeモードに入りやすい・・・とのことです。

書込番号：878508

明日の朝まで待つ
誰か適切なアドバイスしてくれる。優しい大阪の人か、きついが、的えてるさいたま市の人。名古屋でもいいぞ。熊本の人は最近ちっとしかレス書かないなー。
駄目ならリカバリーしちゃえ！

書込番号：878613

ＯＳはＷｉｎＸＰ　Ｈｏｍｅですよね、
「Ｆ８キー」を押しながらの起動で「前回正常起動時の構成」を選んでＥｎｔｅｒキーで如何でしょう？
または、同じ画面からセーフモードで起動して「システムの復元」で。

どちらの方法でもうまくいけば、今回のアップデート内容は全て無かった事になります、ただ、これらが上手くいかない時はリカバリした方が良いですね（或いはハードウェアの故障の可能性も有ります）。

書込番号：878888