『勝手にスタンバイ状態に』のクチコミ掲示板

ＲＺ52を購入して約１ヶ月が経過しました。
特に何の問題も無く使用していたのですが、朝起動してインターネットを見ている最中に突然スタンバイ状態になりました。その後も何度となく同じ状況になり、通常のプログラムを数個同時に起動しただけでもそのような状況が起きています。デフラグとシステムの復元を試してみましたが、状況に変化はありません。
特にソフトを入れたということもなく、ネット中心に使用していただけなので、思い当たることも無いので、正直お手上げ状態です。
サポートセンターに電話する前に、まず皆さんのお知恵を貸していただきたいと思います。
宜しくお願いいたします。

書込番号：1724157

[MIF]

二進も三進もいかないときはとりあえずリカバリ。
コレ鉄則。
どうせサポートに連絡しても同じ事言われるよ、きっと。
バックアップは確実にね。
リカバリしても同じ場合はハードのトラブルかも知れないので、
サポートに連絡しましょう。

書込番号：1724207

[reo-310]

WindowsUPDateの不具合かも、システムの復元で初期状態に戻してみたら
それでも同じならリカバリーかな。

（reo-310でした）

書込番号：1724272

MIFさん、reo-310さん、ありがとうございました。
取りあえず家に帰ってから挑戦してみます。
そして又結果を報告しますので宜しくお願いします。

書込番号：1725161

ネット中心ということは、ウイルスの可能性もなくはないかな。

こういった重症ケースだと、いらいらするだけなので、
リカバリした方が良いかと思います。

書込番号：1725809