CPU種類：Celeron コア数：1コア メモリ容量：256MB OS：Windows XP Home ビデオチップ：SiS 651
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デスクトップパソコン > SONY > VAIO PCV-V11(W)
KZZZZZさん義理の妹が購入したのですが、マウスもキーボードも動かないと泣きの電話がありました。私がセットアップしたときは何も問題はなかったのですが、数日後起動してみたらそういった状況だったようです。ワイヤレスなんか使ったことがなく、しかも私の手元にないもので、対処出来ません。どうすればよいですか？どなたか教えてください。
書込番号：2795165
0点
N2-tronさん2004/05/11 01:04（1年以上前）
マウス＆キーボードが充電されてないとか…
詳しい状況が分からないとどうしようもないですねぇ。
書込番号：2795184
0点
ここで又聞きに書くんじゃなくて
妹さんが直接サポートに電話した方が話が見えるんじゃないかな？
書込番号：2795202
0点
SW20３SGEさん2004/05/11 22:34（1年以上前）
キーボードとマウスの裏にあるためしにＣＯＮＮＥＣＴボタン押してみては、どうでしょう。
反応しなかったとき押したら直ったよう事があったと思います。
書込番号：2797982
0点
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