『初期不良かな・・・？』のクチコミ掲示板

今回、RZ50からRA60に買い換えて２週間くらい問題なく使っていたのですが、今日電源を入れたら画面に何も表示されなくなりました。
電源ランプは点灯していてブーンという音はしているのですが、キーボードもUSB周辺機器も反応ありません。
バイオサポートのフローチャートも一応やってみたのですがダメでした。BIOSの画面も表示されないのでもしかしてマザーボードの故障かなとも思います。
どなたか、似たような症状の出た方はおられませんか?

書込番号：3096101

[Bioethics]

それは、自作なら治す方法があります。
ですが、製品版ですのでソニーに修理に出してください。

書込番号：3096523

早速のご返答ありがとうございます。
ご忠告の通り、ソニーに修理の依頼をしたのですが、ハードディスクの初期化をしても構いませんかといわれそれはちょっと・・・って感じです。バックアップをしようと思ったのですが接続方式が違う(シリアルATA？）のでハードディスクを接続できません。
もし、面倒でなければ自作の場合の治す方法を教えてもらえないでしょうか?

書込番号：3098241

[Bioethics]

ＰＣの中を触った時点で補償がなくなり、有償保証になる可能性があります。特にソニーの修理代は結構高額ですのでお気をつけください。

まず、電源を入れた状態でCPUのファンがきちんと回っているのでしたらHDDにきちんと電源供給ケーブル、シリアルケーブルが刺さっているか確認をしてください。
そして、すべての電源を切りコンセントから抜きましょう。その上で、マザーについているボタン電池をはずしてください。はずすこと１時間、サイド電池を装着して軌道。バイオス画面がでればBOOTDIVICEを設定してください。

今回からRAIDがくまれていますので、バイオス画面で設定するところはいろいろあります。

これらが、すぐに理解が出来なく更に方法を質問したくなるようでしたら、実行されることはおすすめできません。

くれぐれも、メーカー製ですので保証のことを頭に思い浮かべてください。

書込番号：3098301

早速試してみました。
だめみたいす。
修理に出します。
Bioethics　さん ご親切にありがとうございました。

書込番号：3099805

[Bioethics]

[3099635]ビープ音が鳴りません
を参考にしてみたらどうです？

書込番号：3100821

使用して6ヶ月ですが、急激なパワーダウンの後再起動後は、ガドンさんと同じく　ブーン　のみです。その後ガドンさん調子はどうですか?お正月まで戻ってくるかな〜

書込番号：3638896