『DoVaio番組表』のクチコミ掲示板

[ビッグテッド]

大変初歩的な質問で恐縮ですが、DoVaioの番組表が表示されません。オンラインヘルプでは、『internetからdownloadされます』的なcommentしかなく、CATV経由Vaioは常にinternetに繋がっているにも拘らず番組表が出ないのです。初期設定の画面も出てこないし、どなたかどのようにしたら番組表が出るのか教えて下さい。（本当に初歩的でスミマセン。）

書込番号：3130576

VAIO UpDateを行ってDoVAIO設定で簡単に出来ますけど。素直にカスタマーセンターに電話した方が早いと思いますけど。DoVAIOのインターネットで予約のメニューからiEPGで簡単に予約できますので、個人的にはいちいちDoVAIOを起動しなくてもいいと思います。

書込番号：3133162

[ビッグテッド]

オムロンさん、ご連絡ありがとうございます。
週末に悪戦苦闘の末、不具合の原因が判りました。Internet Securityが有効だと番組表が表示されない模様です。（"Vaio Update"も出来ない。）
カスタマーサービスに報告すると『シマンテックさんに言って下さい』的な対応でイマイチ納得出来ません。DoVaio予約時はInternet Securityを無効にしなければならない訳で、本当に長時間『無効』にしておいて大丈夫か心配です。

書込番号：3149375

私の場合、ファイアウオール、NortonAntiVirutsとも常に有効でUpdate,
予約録画等何の問題もありません。カスタマーの対応についてはDoVaioに対する事例が少なく他社との関連は逃げ腰だと感じています。お役に立てず申し訳ありませんが、他に原因があると思いますので頑張ってください。

書込番号：3149884

私も同じ症状になり悩まされましたが、ファイアウォールの設定変更で解決できました。
　ファイアウォールの設定をクリック（有効にする、無効にするの下）、プログラム制御のタグをクリックすると、プログラム一覧がでてきます。その中に、Sony Vaio UpdateとVAIO Ent.exeがあると思います。おそらくインタネットアクセスがすべて遮断するになっていると思いますので、そこをすべて許可するに変更することにより、私は解決できました。
　試してみてください。

書込番号：3152347

↑アイコンまちがえました。

書込番号：3152358

[ビッグテッド]

カリメロパパさん、有益な情報をありがとうございました。おっしゃる通りInternet Securityの設定を調整したら、都度Securityを無効にしなくても番組表/Vaio Updateが出来るようになりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：3160160

[きくぼんぽん]

IEの「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティー」で
レベルを『高』に上げてる場合でも
番組表が表示されないようですよ。

書込番号：3164841