『サポート』のクチコミ掲示板

このパソコンはとても性能がよさそうで価格も最高なので、
買い替えの参考にしようとおもっているのですが、このパソコンには延長保証見たいのはありませんか？構成を組むときにDELLのように引き取り３年修理などがみあたらないので質問させていただきました。
あともうひとつ質問させてください。ここの会社のサポートはよいですか？
HPではナによりもサポートに力を入れていますと書いてありますが、
対応やつながりやすさはよいですか？私はSOTECのパソコンを使っていますが
サポートのよさは比べ物にならないくらいにちがいますか？
よろしくお願いしまう

書込番号：2431195

eMachinesの日本での代理店は大手PC販売店のツクモです。
延長保障はありますよ。
おそらくeMachinesにも適用できるんじゃないかな。
詳しくはここ↓
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/techsupport/#Y

今時のPCメーカーにしてはサポート内容は充実してますね。
国内大手メーカーは繋がらない上に9:00〜17:00で終わってしまうところも少なくないです。
まあ、SOTECと比べたらどこのサポートも良く思えるかもしれない。

ちなみにサポートの電話は朝一番か、午後1時から3時くらいが繋がりやすいです。

書込番号：2432361

そうですか購入の参照にさせていただきますご協力ありがとうございました

書込番号：2435080