『キーボード認識しません。』のクチコミ掲示板

[にょにょ55]

J2924　を購入しました。

ところが　ついてきたキーボードが認識しません。
マウスは認識しました。

うちにあったUSBのキーボードをつないだら
こちらは認識しました。

サポートセンタに問い合わせたら
「BIOSプログラムの設定初期化」をしてください、と
手順を説明されました。

それをやろうとしたのですが
パソコンに詳しい知人は
「BIOSなんて　触るのはコワイから
　むやみに触らないほうがいい」といいます。

USBキーボードで動いているので
とても困っているワケではないのですが
ついてきたキーボードが認識しないなんて
なんだか納得できないでいます。

書込番号：4200198

[rav4_hiro]

>手順を説明されました。
サポセンの言うとおりやってみれば良いと思いますよ。
知人が言うのはたぶん「設定をいじくって立ち上がらなくなる恐れが
ある」と言うことだと思います。初期設定を再ロードする程度では大丈夫ですよ。
壊れたら「サポセンの言う通りにして壊れました」と返品、交換を要求すれば済むことです。
　　　　　　　　　　　　★---rav4_hiro

書込番号：4200237

[にょにょ55]

ありがとうございます〜。

いちど　試してみたいと思います。

書込番号：4206737