『キイボードの文字が取れました』のクチコミ掲示板

[ゆき1128]

GateWay712JPのスレが無いようなので、このスレに書き込みま
した。

見当違いのスレに書き込んだのでしたらごめんなさい！

GateWay7XXをお使いの方にお聞きします。
キイトップの文字の一部が取れてしまう（磨耗ではありません）
不具合は発生していませんか？

当方の712JPは昨年の4月に購入して使っていて、1月に気が付いた
のですが、Ａのキイトップの文字の一部（右下の線）が取れてし
まいました。見た目では、スタンプした白い塗料が剥がれたよう
に見えます。

GateWayのコールセンターに連絡したところ、保障期間であって
も、キーボードの文字が磨耗・消えても交換の対象ではないと
の返事でした。（信じられないような回答ですが！！）

キーボードの文字が消えた方やその対策を取られた方ご助言を
よろしくお願いします。

書込番号：4779962

[kaky]

http://www.kakaku.com/help/bbs_guide.htm#11

それからGateWay712JPの板はあります
くちコミ掲示板トップから入ればわかりやすいでしょう

なお、マルチポストはしないようにしてください。

書込番号：4780051

[Nisizaka]

ゆき1128さん

私は純正キーボードを使っていないので判らないですが、確かシールタイプだった気がします。
もし文字が消えたとしても保障修理の対象にならないのは、他のメーカーでも同じでしょうね。
例外として買って1ヶ月も経たずに消えたならば問題でしょうけど。
半年使って消えている場合は、ユーザーの使い方による消耗となります。
ノートは一般的にシールを貼っているだけなので、爪を立てたり、
磨耗するようなタッチをすると半年持ちません。
以前、仕事でノートを使ったときにカーソル操作が多かった事から半年も経たずにカーソルの文字が消えてしまいました。

防御するとなるとカバーを付ける、慎重に扱うしかないような気がします。

書込番号：4780175

[akiba丸]

キーボードなんて500円からあるのだから消耗品ですよ。

別に機能しなくなったわけではないでしょう。

別にそう怒らないでもいいものですよ。日本のメーカーでも変わりませんよ。保証にしても。どっちも同じ中国製だし。

書込番号：4780380

[☆満天の星★]

買って間もないなら交換を要請すれば宜しいことかと。
別に同士を募ったところで剥がれたシールは直らないでしょ??

と、思いますよ。

書込番号：4780821

[ゆき1128]

kakyさん 、Nisizakaさん 、akiba丸さん 、 ☆満天の星★さん
ご助言有難うございました。
手持ちのキーボードに交換することにしました。

kakyさん
712JPのスレありました。有難うございました。

Nisizakaさん
ご助言をいただき有難うございました。
GateWayのキーボードの文字はシールタイプです。
Nisizakaさん には以前に
「低温時ディスプレーの表示でない」に付いてもご助言を頂きま
した。その結果の書き込みをしようとしたら、スレがなくなって
いました。失礼しました！！
結果はグラボの不良でした。価格コムの「くちコミ」からの助言と
GateWayコールセンターの的確なサポートにより解決しました。

akiba丸さん
ご助言有難うございます。
GateWayコールセンターの担当者も同じことを言っていました。

☆満天の星★さん
ご助言有難うございます。
書き込みが内容が不愉快でしたらお詫びいたします。

書込番号：4787106