画面サイズ：15型(インチ) CPU：Pentium M/1.5GHz メモリ容量：0.256GB ビデオチップ：ATI Mobility Radeon 9600PRO OS：Windows XP Home 重量：4.2kg
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ノートパソコン > NEC > LaVie S LS700/9D
ニューイングランドさんLS700/9Dを購入して５ヶ月になりますが、昨日起動しようとしても
operation system not foundというメッセージが出て、
起動不可能な状態になりました。
BIOSを確認したところHDDの容量が0MBとなっておりましたので、
HDDの破損が原因かなと推察しております。
こういった場合、データのリカバリーは
NECのサポートで受けられるのでしょうか？
ホームページを見たところ、データリカバリーに関する記載を
見つけることが出来なかったのですが・・・。
サポートセンターに電話して聞けば良いのですが、全く繋がりません。
現在海外在住でフリーダイヤルが出来ないため電話料金だけで
泣きそうな感じです。
書込番号：3856343
0点
BIOSの初期化でもダメなら
起動ディスク又は回復コンソールを起動して
コマンドプロンプトからC:\＞の後に FIXMBRを実行してはどうですか。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/howtoboot.html
書込番号：3856526
0点
データのリカバリー？サルベージのことかな？壊れたHDDとかの修理をメーカーに頼むほとんど場合データ復旧などはしてくれないです、専門のサービスに頼むとか復旧ソフトを使うか以外無いと思います。それでも致命的な障害の場合は無理ですが・・
書込番号：3856847
0点
ニューイングランドさん2005/01/30 23:40（1年以上前）
アエロナさん、1620さん、返信ありがとうございました。
PCを直すよりも、HDD内のデータを取り出すことを優先したいので、
NECに修理に出すよりも先に、専門のサービス会社か復旧ソフトを先に
当たってみたいと思います。
書込番号：3859882
0点
私のパソコンも同じ症状です。
購入後１年２ヶ月なんで保証もなく、サポートに連絡したら、ハードディスクの故障の場合、４万以上かかると言われました。
もし、修理された方いましたら、実際いくらかかりました？
本当にハードディスクの故障の場合、自分で修理したほうが圧倒的に安いのですが・・・。
書込番号：4488177
0点
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