『ハードディスクの故障？』のクチコミ掲示板

[うさぞう]

電源を入れると、NECのロゴが表示された後、
「SMART機能でエラーが検出されました。0=TOSHIBA MK6025GAS-(PM)
警告：すぐにデータをバックアップして、交換してください。
ハードディスクドライブ。故障が発生する可能性があります。
<F1>キーを押すと、継続します。」というメッセージが出ます。
その後、F1を押しても同じ画面が表示され、F8で「Windows拡張オプションメニュー」から再起動しようとしても、同じ画面になります。
この場合は再セットアップするしかないのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：5165273

[NY10451]

パソコン起動時に、「SMART機能でエラーが・・・」とメッセージ表示される場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002814

最終的にデータをバックアップして、HDD交換するほうが良いと思います。

書込番号：5165340

[☆満天の星★]

バックアップしてからデフラグメントかけてみてはどう
でしょうか?
ハード自体の重症なケースでなければ修復してくれます。

書込番号：5165386

[☆満天の星★]

デフラグメントではなくchkdskでした、失敬。

書込番号：5165387

[ムアディブ]

デフラグかけると、HDD自体に問題がある場合はデータが全滅する可能性がありますが、、、

書込番号：5165811

[ムアディブ]

あぁ、chkdskか。何回もすいません。

chkdskは壊し始めると止まりませんので、デフラグより全滅の可能性が高いですね。(←経験者談)

書込番号：5165814

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

保証期間内なら、データのバックアップで修理に出したほうがいいですよ
HDDの不良の可能性が大です。

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：5165935

[E30&E34]

もう救出不能かもしれませんが、指示に従って必要なデーターはバックアップしてください。マイドキュの中身とかメルアドなどです。
　所で、画面は起きないのですよね？　バックアップ取れるの？　無責任な警告ですね（笑）。　他にパソコンがあればケーブルを持って来て、スレーブ／マスター設定して中身を救出するか、２．５インチの外付けHDDケースを購入してそこに問題のHDDを入れて必要なデーターのみ救出するかです。

不具合が出たら、再起動も、スキャンディスク等も駄目です。生きている状態で外付けHDDとかCD.DVDにデーターを書き込ませた方が良いです。それと、必ず、CとDのドライブ設定しましょう。完全に死ぬのは稀ですが、Cドライブのシステム再構築で作業は完了できます。マイドキュをプロパティでC→Dにしておくと便利です。
その不具合の出たHDDは使わずに新たにサードパーティ製の物を購入してセットアップしてください。リスク回避です。お金が無いのであれば強制できませんので。

書込番号：5166009

[うさぞう]

みなさん、アドバイスありがとうございます。
教えていただいた「SMART機能でエラーが・・・」のメッセージに対する対処法で、BIOSを初期化しようとしましたが、NECロゴ、F2キーの後、F9を押して、「デフォルトの設定」をしようとすると、「セットアップ確認：デフォルト値をロードしますか？」のメッセージが出て、それに対して「はい」「いいえ」のどちらを選択しても反応がありません。

画面が起きないので、バックアップを取ることもできないのです。
他にパソコンはあるのですが、「ケーブルでスレーブ／マスター設定して中身を救出する」ためには具体的にはどのようにすればよいのでしょうか？
２．５インチの外付けHDDケースとはどのようなものですか？
また、新たなサードパーティ製のHDDを購入してセットアップというのは、再セットアップする場合のことでしょうか？これは高額のものなのでしょうか？
パソコンのことがまったく分からないので、お手数かけて申し訳ありません。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：5168350

[NY10451]

＞「はい」「いいえ」のどちらを選択しても反応がありません。

Enterキーを押さなきゃダメだよ。

http://www.iodata.jp/support/service/hd/nec/lavief2/lavief2.html

書込番号：5168512

[うさぞう]

もちろんEnterキーも押しているのですが、それでも反応がありません。
選択は「はい」の方でいいのですよね？
購入時にメモリを増設しているのですが、HDDとはその部分のことですか？　
初歩的な質問ですみません。
新しいHDDと交換すれば使えるようになるのでしょうか？

書込番号：5168735

[NY10451]

＞選択は「はい」の方でいいのですよね？

「NEC」の文字が表示される画面で、キーボードの「F2」キーを連続で数回押します。
BIOSセットアップユーティリティ
1．「F9」キーを押します。
2．「←」「→」キーを押して「はい」を選び、Enterキー
3．「F10」キーを押します。
4．「←」「→」キーを押して「はい」を選び、Enterキー
5．パソコンが再起動します。以上で初期化完了です。


＞購入時にメモリを増設しているのですが、HDDとはその部分のことですか？

違います。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/index.htm
お手持ちのマニュアル「準備と設定」の第8章、9章をご覧ください。


＞新しいHDDと交換すれば使えるようになるのでしょうか？

リカバリーディスクが必要です。
この機種はHDD内に領域があって、それを元に自分で作成されてますか？


＞２．５インチの外付けHDDケースとはどのようなものですか？

例えばhttp://www.corega.co.jp/product/list/usb/u2hdc25.htm

書込番号：5169260

[うさぞう]

NY10451さん、ありがとうございます。やはり初期化も無理のようで、修理に出すしかないようです。
詳しいアドバイス、どうもありがとうございました。

書込番号：5171225