『電源スイッチの破損』のクチコミ掲示板

[atsu-atsu]

ずいぶんと放置しておいたのですが以前から電源スイッチが破損していました。
通常の使い方でパキっと音がとして電源が斜めになりました。でもなんとかonできる状態でした。

　神奈川のケーズ電気で購入した時に5年保障に入っていたので本日修理に出しました。
　先方　1年経っているので有償になるかもしれませんがよろしいですか？．．．．
　　　　有償となった場合キャンセルされても3700円はいただきます。
　私　　えっ！？　お金いるの？　一年経ってなかったら無料なの？
　先方　有償/無償の確率は半々かと．．。お客様が通常の使い方をされていた場合ですが..
　私　　絶句...真ん中にスイッチがあるのに物をぶつけるわけもなかろうて...

　こんなことなら購入して1年内で発生していたので直ぐに持ち込めばよかった．．．。
　保障に入る時に聞いてないよ(泣)。購入価格の5%(7000円)で5年保障に入ったのに電源スイッチ如きで使えない保障なんて....。また、納期は2週間かかるとのことです。

　どんな連絡が来るんだろう．．．有償1万とか言われるのかな。有償と言われてキャンセルしても3700円はかかるらしい。一体ケーズ電気の保障ってなんなんだと感じました。結果は後日書き込みます。買う電機屋間違えたのかなぁ．．．。

　1.皆さんの電源スイッチは大丈夫でしょうか？
2.このケースは有償なのか無償なのか？　(何れこの答えはでます)
　3.他の電気屋の5年保障もこんなものでしょうか？
　　(どこの保障が一番いいのか？)

書込番号：10869444

[永遠の初心者(−−〆)]

保証なんかはエディオン系列がいいですよ。保証期間内でしたら、何回でも無料ですし。

今回の場合は、無料になる可能性が高いかと思います。

書込番号：10871824

[hihumizzz]

私もこの機種を使用しております（正確には、LL800/Kですが）。
スイッチの形は一緒と思います。

私の電源スイッチは大丈夫です。出っ張ってもないし、普通に使っていたら破損するようには見えませんが。個体差で、あたりが悪かったのかもしれないですね。

普通は壊れない、ってメーカーが判断したら有償になるかもしれないのでしょうか。ただ、他の部分が汚れていなくて電源ボタンだけが壊れているのなら、”運悪く壊れてしまった”、という判断になるかもしれません。
本体が汚れている→使い方が乱暴→ボタンも壊れる、ということになるか。まあ、分かりませんが。

私は２００７年に購入しました。そのときの店舗の保障はよく覚えていないです。すいません、保障については返答できません。

電源ボタンさえ問題なく使えるのなら。性能的にはWindows 7を載せてもまったく問題なく動きますので、まだまだ現役で大事に使うことができたらよいのにな、と思います。

書込番号：10889100

[atsu-atsu]

みなさん返信ありがとうございます。

まだ修理から戻りません。まだ一週間ですが連絡もありません。

そうですよね、今まで10台以上ノートpcを所有していますが、電源スイッチがめり込んだのははじめです。特に掃除もしていないので汚れているやもしれません。ロット差なんですかね。。

このpcの性能には満足しています。別に書き込みしているように、windows7を載せて不具合も無く稼動しています。ハイビジョンの再生も可能ですし良い機種だと思います。

折角なので有償と言われても治す気ではあります。納得はいきませんが。
来週後半になれば結果もわかるので書き込みます。またよろしくお願い致します。

書込番号：10892707

[atsu-atsu]

本日戻ってきました。
無償でした。
内容はキーボードカバーの交換とありました。
今は小型部品は少なくしてコスト削減のため一体化なのでしょうか。
白黒の写真を見ると大きな部品のようでした。。保障入ってなかったらいくらだか恐ろしい。。

無償で良かったです。今後は壊れたら速攻で修理に出したいと思います。
5年保障入っているから何時でもいいやと思うのはだめですね。

長生きしてほしいです。

また、次にpc買うときには5年保障の詳細まで調べようと思います!

書込番号：10924743