『ＤＶＤドライブの修理』のクチコミ掲示板

[Loox XX]

１年３ヶ月使用でＤＶＤドライブが読み取れなくなった。
サポートセンターに修理を頼むとドライブユニットごと取り替えとの事。
交換費用２７０００円かかると言われた。
当然、ドライブ交換だから壊れたドライブは返して欲しいと言うと、
「リサイクルとして壊れたドライブはまた修理して他の修理パソコンに使用するので、返せない。リサイクルしているから、修理費が安く済むのです。もし、返して欲しいなら６３０００円かかります。」との返答だった。
そして、交換で返ってきたドライブは、中古品のものだった・・・。
富士通、本当にユーザーを馬鹿にしている！納得がいかないです。

書込番号：4352052

[☆満天の星★]

↑
これは、ユーザーをバカにしているのではなく、廃棄物に対する
規制が厳しいためリサイクルは半ば義務付けられているに等しい。

別な例として、都内の某ホテルのレストランで出た生ゴミ類は
すべて廃棄せずにリサイクルして肥料に替える設備を導入し、
その肥料を取引先の農家に安く譲り、野菜等を安く仕入れて
それをお客に出して利益を上げています。
本来なら安く仕入れたならメニューの価格を下げてほしいのが
客の気持ちだけど、けっして下がってはいません、、、

中古でも動作品として戻ってきたのならそれはそれで受けない
とならない時勢になっていると思います。
それか自分で交換するスキルさえあれば光学ドライブ自体は
\18,000ほどで新品を手に入れることも出来ます。

書込番号：4352098

[実マ・ボンバイエ]

返してくれなくて、当たり前だろう。
　たとえば、パソコンが初期不良で交換に行って新しいものに交換してもらったら、その壊れた方はもらえるのかい?
　これで当たり前の対応。どこのメーカーでも同じ。リサイクルの観点から見ても正しい。壊れたドライブをもらってどうするつもりよ。利用できるくらいなら自分で交換しているはず。

　わかりやすく言うと、壊れたDVDは下取りしてもらったわけよ。新車を買うだけより、古い車を下取りに出すと安くなるでしょう。ノート用DVDドライブの市場価格から考えても27000円で下取りなしで修理できるわけはない。もっと現状を知った方が恥をかかないでいいよ。
　
　日本語使えますか?　交換という言葉は、自分のものを相手に与え、相手から代わりに物をもらうこと。自分の出したものも返してもらったら交換ではなく新規購入。当然交換費用だけではすまない。

書込番号：4352231

[１６２０]

自分で交換できるスキルがあれば１〜２万円程度で新品も可能だったのに残念ですね、もっとも保証が効かなくなるでしょうからあまり意味がないか。
実際27000千円のうちほとんどは人件費でしょう、でも返品した場合の63000円とは計算が合わない、やっぱりぼったくりだな。

書込番号：4352612

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

保証期間内なら無料のはずでは
スキルがあるならメーカーには修理には出さないはず？

Ｓｉｌｖｅｒ　ｊａｃｋ

書込番号：4352623

[神様の宿題]

＞１年３ヶ月使用でＤＶＤドライブが読み取れなくなった。

発売日：2004年 9月25日なのですが？

違う機種の話なのかな？それとも虚言癖のある人なのか。。
メーカー保証は切れているのでしょうが。

書込番号：4352765

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

↑鋭い、騙されましたね
Loox XX　さん　HN覚えておこう

書込番号：4352789

[天使の休息２]

>↑鋭い、騙されましたね
>Loox XX　さん　HN覚えておこう

もしかして これが噂の 釣り現象 のようですね

ベテランさんの 鋭い突っ込み&対策チェック 勉強になりますね

私も真似して とりあえず メモしておきましょう(注:Loox XX)

書込番号：4372280