ノートパソコン > シャープ > メビウスノート PC-AE50M
7月に購入し、9月初旬に電源ボタンを押しても起動しなくなりました。シャープの奈良工場へ保証修理に出しましたが、「マザーボードが不良品」とのことでした。「交換用のマザーボードの在庫も無く取り寄せ中」、と情け無い返事。故障内容からして致命傷ですね。こんな時こそ、代替品を供給すべきでしょう
書込番号:5502766
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ごく普通に考えて、代替品を供給できるのが可能なら、マザーボードを急いで供給できるんじゃないの?
書込番号:5502776
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私はAE-30Lを使用中でシャープHP上のシャープユーザー情報交換サイト「メビウス」倶楽部でメール情報を受け取っているのですが、つい最近の配信で修理日数なども含めた総合アフターサービス対応第1位に輝いたと言う記事を見ましたのでこのような事例があるとは思いもよりませんでした。ちなみに私はSOTECノートのアフターで酷い目に会わされたので(購入1月で故障、修理に3週間かかり、直っていなくて、また3週間預け、最後は実質1.5年でマザーがお釈迦で、販売店にはSOTECを買った場合は仕方が無いとのお言葉、見積もり作成だけで数千円、購入金額(90000円)を超える修理見積もりで廃棄&鉄屑処分)、基本的には故障し難いアフターサービス良質な一流メーカー製を第一選択枝としました。家電大手なので安心もしている次第です。この度は大変な思いをされましたね。本当にお気の毒だと思います。
書込番号:5507051
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