『タッチパッドの不具合』のクチコミ掲示板

この機種ですが、タッチバットに不具合があるような投稿がありますが、多々見られる不良なんでしょうか？ＳＯＮＹでは、その様な苦情、問い合わせは、一切ないとの回答です。

書込番号：1429148

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もし報告があってもサポートではそういうでしょうね

書込番号：1429649

最近、タッチパッドに関する不都合の書き込みが立て続けにありましたね。
SONYから修正プログラムが出るかもしれませんね。

書込番号：1429793

先月この機種を購入して使用していますが、確かにタッチパッドの動きが悪く、ポインタの移動や選択範囲の指定がうまくいかないことが多々あります。
VAIOのPCG-862→Z505G/BP→V505/Bと使ってきましたが、どんどんタッチパッドの作り込みが甘くなってきているように感じます。

書込番号：1429961

こんにちは。以前書き込んだ内容を転載します。私のV505T1/Pもタッチパッドが「制御できなく」なる現象が新品の状態から(初期設定でユーザー名などを入力するときから)出ていました。特にハードディスクアクセスをするときや、表計算、ファイルのリネームなどのときにひんぱんに制御できずに非常に困っていました。ノートでマウスを使用するのは意味がないと思っていますので、なんとしてもパッドが使用したいのです。サービスに質問してもやはりドライバの再登録やリカバリをかけたりという対処法だけで、結局直らないため修理(というか点検)に出しました。一週間で帰ってきましたが、静電容量方式のパッドなので、アースを強化する対策ということを施したらしいですが、その後は不具合も出ず普通に使用することができるようになりました。出たてのPCなので不具合がいろいろと出るのかとも思いますが、直ったためその後はとても満足しています。同じトラブルの出た方を見かけていますので、一度サービスに出してみてはいかがでしょうか。ただ、やはりサービスの説明では「お客様のおっしゃる症状は出ませんでしたが…」と明らかに不具合があったのに不具合を認めていませんでした。

書込番号：1431831

先月中旬に買った者ですが、私の場合は「徐々に不具合が酷くなっていく」感じでした。
マウスを使えば済むことですが、困ったことに査定に響きます。
60000円減額には驚きました…。
某PCショップの店員さんはこういった症状はほぼ減額対象になる…とのことです。
大阪心斎橋のソニータワーに展示してあるV505の実機さえ時々症状が出てましたから(^^;、けっこうあるんじゃないでしょうか…。

タッピングするとペコンペコン音がする時から嫌な予感がしてたんですよね…(-.-;;
私のV505はめでたく入院が決定しました。
なんか、修理の方には私が「タッチパッド」と言った瞬間に「申し訳ございません」と事前に何か察しているような感じで非常にスムーズに話が運びましたよ…

問い合わせが一切ないなんてことは絶対ないです。
少なくとも私が電話してますし(^^;

書込番号：1433552

いろいろと皆さんの書き込みをみて、私の５０５も修理を出そうかと思い、ソニー修理センターへ電話したのですが

”一様預かりまして、そのような不具合が確認できた時、修理になります。確認が取れない場合、修理にならない場合がございますが・・・”

三日から四日間が確認の期間で、修理が一週間とのことでした。

浪花まなさんが仰るような対応はしてくれませんでした。

マウスの設定を変えてみろとか、いろいろやらされました。

本当に直ってきてくれることを祈るだけです。
この件に関してはちょっとがっかりです。

書込番号：1433649

私も2週間ほど前にこの機種を購入しましたが、タッチパッドの不具合に困っています。
浪花まなさんもおっしゃるように、私も購入して2日でタッチパッドのペコペコ音が気になり始めました。
今まで使用した感じでは、ポインタの動きがおかしくなるのは、比較的重めの処理（と言っても大したことはないと思うが）と関係があるように思われるのですが、みなさんはどうなのでしょうか。

書込番号：1433736

私も先月、ソニーのノートPCを購入しました。
でも買ったのはGRZ77/Bなんですけどね^^;　（突っ込みは無しの方向でっ）
私のGRでもタッチパッドに同様の不具合がありまして、
まず自分で出来るドライバの入れ替え等をしていましたが改善されず…
そこでサポートに電話をしたら、やはり「そのような報告は今のところ受けていませんね」
と言われました。そんな風に言う割には明日引取りに来て、一週間後の今日に戻ってきました。
修理の内容を見たら、タッチパッドをそのまま交換したようです。
意外にもサポートが迅速に処理してくれたようで驚いています。

V505に限らずGRにも同様のタッチパッドの不具合がありましたから、
２月に発売されたVAIOノートはタッチパッドの欠陥が多いようです。

＃　VAIOノートの作りが年々脆くなっていますね^^;

書込番号：1448449

今日、修理から戻ってきました。

しかし、修理を預けたときとあまり変わらず・・・；；
本当に納得いかないですね。
点検に以上は見つかりませんでしたとの返事でした。

尚、スクロールされるとき（勝手に動く）は、このように対応してくださいと、コピーされた紙、五枚ほどが送られてきただけでした。

今までず〜っとＶＡＩＯばっかり使ってきたユーザーの
一人として本当にがっかりです。

修理預けなければよかったと思っています。
これから、悩まず普通にマウスを使うことにしました。

他の皆さんも諦めて、マウスを使ったほうがいいと思います。

書込番号：1452234

皆様、タッチパッドの不良には手を焼いておられるようですね・・・。

私の場合、本体に左手を置いているとき、よくタッチパットが暴走しました。購入当初から、一日に一度ぐらいは暴れていたのですが、それが日増しにひどくなり、購入後二ヶ月で一時間に一度はタッチパッドが暴れているような状態になりました。
最初は手の重みで生じた本体のゆがみがタッチパッドに伝わって暴走しているのか、と思っていたのですが、そのうち手を離していても暴走状態が続くようになりました。耐えかねてSonyのオンラインサポートに問い合わせましたが、「USBマウスを使用するとドライバがかち合うことがあるので、USBマウスのドライバを入れ直せ」といった、一般的な返答しかもらえませんでした。不良があるなら正直に言ってほしかったのですが・・・。がっかりしました。

結局、他にも細かな不都合が生じたりしていたので、あきらめてV505は売却してしまいました。

ただ、私は発売後すぐに購入してしまったので、初期ロットの不良、あるいは私の購入した個体がとくにハズレだったのかもしれません。最近購入された方の書き込みをみると、快調に動作しているようですし。

書込番号：1453737

[ヤン元帥]

最近V505を購入した友人の話では、タッチパットの不良も無く、
すこぶる快適との事でした。
セカンドロットから、何か対策を入れているのかも知れませんね。

書込番号：1456408

先日、ソニースタイルで購入しましたが、不具合は全くありません。セカンドロットで改善されたのかもしれません。

書込番号：1471533

私は、この�X５０５/Ｂを２台購入しタッチパッドの被害に怒り心頭している者です、この春、息子の入学祝にノートパソコンを要求され、パソコンの操作が解らない私は、同じパソコンが２台あれば、自分自身パソコンの知識が早く習得できるのではないかと考え、被害に会いました、以前も、ゲーム機のプ＠ステ２で初期ロッドの１００００番台を、購入して、噂の不良に、新たに買い換えをしたしまつです。　　　　　　　メーカーに、一言、お前のところの新製品は、不具合が多い、ミスを認めて素直に謝罪しろ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　それから、プラズマテレビのテレビ台Ｓ＠−ＰＦ１、物は良いが値段が高い、誰がテレビ台に３０万円も懸けるんだ、てんぐになるな。

書込番号：1475456