『品質』のクチコミ掲示板

家でも、外でも、機能的には満足して使っています。

ただ、液晶の開け閉めのフィーリングの悪さと、閉じた後の端末の浮き上がり、USBなどの接続端子部の塗装はがれのひどさは、３０万もするものの品質として、丁寧に使うものにとって、ひどすぎます。

書込番号：2488151

teijida1 さん、こんにちは。
私も同意見です。
機能的には満足していますが、新品開封時から、
(1)USB 端子部分の塗装剥がれ
(2)天板に白いシミ
(3)液晶パネルを閉じた時の右側の浮き上がり(液晶パネル側の本体の歪み)
の 3 点の問題があり、修理に出しました。
(1)と(2)については、部品交換での対応となりましたが、(3)については、仕様の範囲内とのことで、
修理などの対応はしないとの回答でした。
しかし、浮き上がりが酷かったため、「仕様の範囲内とは何ミリまでですか」と聞いたところ、
「社外秘なので教えられません」とのことでした。
低品質 + 謎の仕様では、「所有する喜び」など味わえるはずもありません。
このまま使い続けてもムカムカするだけなので、売却します。

これから購入される方、液晶パネルについては、新品の状態で既に歪んでいたとしても「仕様の範囲内」
で片付けられてしまうので、このあたりを気にする方は再考されたほうが良いかもしれません。

書込番号：2493888

のりのすけ　さん
書き込みありがとうございます。

＜(3)液晶パネルを閉じた時の右側の浮き上がり(液晶パネル側の本体の歪み)
これはロックを兼ねたヒンジに問題があると思われます。
ヒンジに近い部分を押して（指ではさんで）みてください。
結構、まだ閉まるのがおわりいただけるのでは。
作りこみもたらなかったと思います。

＜このまま使い続けてもムカムカするだけなので、売却します。
自分はGT1、U101など他にはないVAIOを使ってきています。これも、これだけ軽いものがないことで買いました。
作りの品質には腹立たしいのですが、またわくわくするものが来るまで使っていきます。

書込番号：2495751

teijida1 さん、返信ありがとうございましたっ!

＜(3)液晶パネルを閉じた時の右側の浮き上がり(液晶パネル側の本体の歪み)
これはロックを兼ねたヒンジに問題があると思われます。
ヒンジに近い部分を押して（指ではさんで）みてください。
結構、まだ閉まるのがおわりいただけるのでは。
作りこみもたらなかったと思います。

おそらくご存知のことかと思いますが、ソニーさんのサポートページに同様の記述があり、私も修理依頼する前に試していました。サポートページの説明に沿ってヒンジに近い部分を手ではさむように押さえても隙間は殆ど変わりませんでした。私の持っていた機体は、そもそも液晶パネル側の本体が反っているので、ヒンジに近い部分を押しても効果が無いようです。

まだ修理から戻ってきていないのですが、その後ソニーさんの修理窓口から電話があり、長時間の交渉の末、部品交換して頂けることになりました。窓口の方の説明では、
(1)仕様の範囲内なので、部品を変えても元の状態よりよくなる可能性は低い。
(2)返却後、長期の使用により本体が反る可能性はある。
とのことでした。

修理前と大差ないかもしれませんが、戻ってくるのが楽しみです。

書込番号：2496663

のりのすけ　さん
＜私の持っていた機体は、そもそも液晶パネル側の本体が反っているので、ヒンジに近い部分を押しても効果が無いようです。
ひょっとして、SPモデルですか？　サポートの話も知りませんでした。

＜戻ってくるのが楽しみです。
また教えてください。

ところで、みなさん、のりのすけさんも、５０５をどんなふうに使われてますか？
自分はBrowser/Mailなど以外はUleadで動画編集、TV録画、TVチャットなんかをして遊んでます。

書込番号：2497732

teijida1 さんへ

>ひょっとして、SPモデルですか？　サポートの話も知りませんでした。

通常モデルです。
新品の状態で、片側だけ反っているわけがないと思い、修理に出したわけですが、それが「仕様の範囲内」だと言われたのです。(結局部品交換になりましたが)
teijida1 さんの機体は反っていませんか ?

>ところで、みなさん、のりのすけさんも、５０５をどんなふうに使われてますか？

まだ殆ど使っていませんが、デスクトップをわざわざ起動する程でもないような作業の時や、仕事での移動先でちょっと使ったりできればいいなと思っています。

書込番号：2498581

消費者の立場からＳＯＮＹに対して、少しキツイことを言わせてもらう。おそらくＶＡＩＯ設計者もこの掲示板を見ているはずだから。

>(3)液晶パネルを閉じた時の右側の浮き上がり(液晶パネル側の本体の歪み)

店舗で確認してきました。”酷い、よくこんなものを世の中に出したな！　最大手ＳＯＮＹが出したとはとても思えない。”と強く感じた。
浮き上がりの部分で液晶側には本体に傷つけないよう受けゴムがついているが隙間があるのでは意味がない。しかし、これが仕様だというＳＯＮＹも、ちょっとオカシイ。これが設計者の技術能力だと認めていることに繋がることが分からないのだろうか。こんな隙間があったらユーザがどれだけガッカリするか、またユーザからの信頼がなくなることがユーザの立場にたったら分かる事だろう。最近のＳＯＮＹは、書き込みや世論から考えても何かを忘れている。
前に日経新聞に書いてあったがＳＯＮＹはブランドイメージを上げることに取り組んでいるとあるが、こんな隙間のあるものを作っていて、かつこれを仕様としている。ユーザに対して、仕様という言葉で言いくるめ結果、ユーザを我慢させて製品を使わせて、これではブランドイメージはダウンである。
まったく逆行している。

私はこう思ったが、他の方はどう思われますか？違うというなら意見を、お聞かせ願いたい。

書込番号：2498669

よっかん、さん、ご意見ありがとうございました。
やはり、よっかん、さんも「酷い」と思われましたか。
おっしゃる通り、この状態では接触防止のゴムの意味がないですね。

修理依頼前に撮影した写真を下記にアップしました。
修理から戻ってきていないため、修理後の画像はまだありません。
本体を丁寧にしっかり閉じた後、ソニーさんのサポートページにある解説に倣い、ヒンジに近い部分を手で挟むように押さえてさらにしっかり閉じた状態でテーブルの上に置いて撮影しました。

(1)右側前から撮影
http://www.tokyodownstairs.com/other/vaio1.jpg
(2)正面から右側の浮き上がり部分を撮影
http://www.tokyodownstairs.com/other/vaio2.jpg
(3)左側前から撮影(こちらは問題ないと思います)
http://www.tokyodownstairs.com/other/vaio3.jpg

これがソニーさんでは「仕様の範囲内」らしいです。

書込番号：2500620

ＳＰでも天板は反るのでしょうか？

書込番号：2504088

のりのすけ　さん
teijida1 さんの機体は反っていませんか ?

<両端のクッションが当たらず浮いていますから、反っているのでしょう。右側のヒンジの動きが悪くフィーリング悪いです。
同じぐらいの厚さのSharpはずっとよくできているようです。
値段を比べると、また腹立たしくなります。PCは道具だと思いますが、眺めて、触ったときも大事ですよね？

書込番号：2505750

[そそいね]

U101ユーザーです。2340781でも質問させて頂きましたが、のりのすけさんのアップされた写真を見てびっくりしてしまいました。
どうしても理解できず購入を見合わせていました。結果的に購入もしていない者がこの様な書き込みをしては筋違いとは思いますが...。

旧ＺＤＮＮの記事しか見ていませんが、エントリーモデルがグラファイト短繊維（ThinkPadと基本は同じ混入？）。X505/SPですらグラファイト（クロスではなく長繊維）の積層エポキシモールドでしかないはずなのに、
スペックを考えると何故PowerBook G4 1000よりこんなに高いのか理解出来ずにいました。しかし逆にこれだけの面積をモールドにする事で硬化までの変形を極力抑えても発生する歩留まりの悪さがコストに跳ね返っているのだろうと自分を納得させていたのですが、これはいくらなんでも...。
のりのすけさんの写真を見る限り、これでは納得出来ません。（10万円丁度なら納得しますが...。）

グラファイトクロス＆アクリル系レジンオーブン焼きでもここまでひどくはないと思うのですが...。
ゴルフのカーボンシャフトや釣竿のブランクの面積と比較しても（また、いくら薄い分変形し易いと言っても）これだけの面積反ったらインジェクションと比べたって不良品では？
普通のインジェクションの天板使ったサブノートでこんなに反ってるやつありましたっけ？これだけ反ったらネジ穴位置１ミリ平気でずれそうですが...。

書込番号：2505911

うちのも同じように反ってますねー
でもそんなに気になりますかね？それとも何か不都合があるのかな。
まあどうせ反るなら∪型じゃなくて、∩型のほうが良かったかも。

書込番号：2508347

teijida1さん、
>値段を比べると、また腹立たしくなります。PCは道具だと思いますが、眺めて、触ったときも大事ですよね？

その通りだと思います。特にこの機種は見た目を重視していると思いますので、なおさらです。

そそいねさん、
ご意見ありがとうございました。
おっしゃる通り、この値段で、こんなに反っているのはあんまりですよね。

にぽぽんさん、
> まあどうせ反るなら∪型じゃなくて、∩型のほうが良かったかも。

そうですねぇ、∪型より∩型の方がまだましかもしれないですね。

もし、全ての機体が反っているのなら、カタログに使う写真も反っているものを使うべきじゃないかなぁ・・・。カタログやホームページを見て、あの鋭い外観に惹かれて買った人なら、これでは納得できないと思うなー。逆に一部の機体のみが反っているなら、それは直すべきだし。

書込番号：2509065

[そそいね]

＞何か不都合あるのかな。
なるほど納得。

パーツ結合した状態でこれだけ反ってるってことは、元はどんなんだろ？パーツ組みは力技？それとも後で熱で硬化して反る？（熱源の反対向きに．．．。エポキシだから当然だけど。するめイカみたい。）

書込番号：2510725

こんばんは、みんな結構反っている話ばかり出ているけど、反っている人は最初から反っているのでしょうか？
うちのSPは特に反っていませんが、これから反ってくるのではとちょっと心配です。
ロット違いで反っているのと反っていない物が有るのでしょうかね？

書込番号：2511812

先日とは別の店舗でも確認してみたら、同じく大きな隙間があった。2店舗とも左右に隙間があった。何度みても酷い、値段（288000円）も何度みても凄い、こんな商品として市場に投入した、と３驚きだ。こんな製品掴まされたら俺は激怒して即返品だ。

書込番号：2515690

私のはパネルも反っていますが、キーボードも右側が浮いておりタッチする度に浮き沈みします、しかもドット欠けがあります。製品としては試作機レベルですが、仕事柄お客様の前で操作することがありますので優越感だけあじわえ満足しています。

書込番号：2518314

[そそいね]

この件で実際にX505お使いの方のご意見を聞けて納得出来ました。Ｘ４０の４０ＧＢ、メモリー512MB追加で発注しようと思います。
クルマで言えばX505がフォード買収前の赤字ジャギュアなら、X40はフォード買収後のジャギュアと言う事で....。
クルマでもＰＣでもなんでも、道具は値段不相応では精神衛生上良くないと思うので。（U101と同じ価格だったら買ったか？ん〜。人に嘘ついても自分に嘘はつけない...。）

書込番号：2534350

そそいね　さん
わたしは重さにこだわりX505にしました。（ー４００グラム）

本当は５００グラムくらいで（７インチぐらいのDisplayでもよい）、家に帰ったら２３インチ、DVD-RなどにDockingできる、そんなPCほしいんです。もうComponentsはあるでしょ。

電車で動画を見て、家では大画面で動画編集、TVも見れる。

アメリカで似たようなのが出そうですが、自分で作りたいのですが、興味ある方いらっしゃいませんか？

のりのすけ　さん 、みなさんもお話できてよかったです。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

書込番号：2536695

[そそいね]

＞わたしは重さにこだわりX505に...
確かにおっしゃる通りですね。この”軽さ”が欲しければ今後共これしかないでしょうし。
趣味は兎も角、仕事と生活の必需品に価格が関係ない時ありますよね。（モノが値段相応かは選択条件から外せませんが...。）

私も容積最優先でＵ１０１、ブラウズの実用性と通信したまま４時間半のバッテリー駆動でリナザウＳＬ−Ｃ８６０にしました。
Ｕ１０１は新幹線移動中のｍｄｂクエリー実行マシン兼、帰路ｓｈａｄｅで図面チェックに使って３四半期。
旅行鞄の着替えの上に皮袋に入れて崎陽軒のシューマイと一緒に平らに放り込んで、週２回の出張の必需品です。
「鞄にＰＣ入れて持ち歩いてる」感覚が希薄なＰＣだとつくづく思います。お土産買って荷物が増えた帰り道有難いと思います。
きっと後３万上乗せされても買ったでしょうね。（カーソルキーは史上最悪ですけど）

ＳＬ−Ｃも高いＰＤＡだと思いきや中身はまんまＬｉｎｕｘＰＣ。
寝床や日常のブラウズ、株式トレードに携帯同様欠かせないものになりました。バッテリーも東証商い中バッチリだし平日旅行にＵ１０１を持って行く必要もなくなりました。
１２、３万もしたら買ってませんけどね。

Ｘ４０は３泊以上の出張で使うつもりです。Ｘ３１も性能イマイチでＸ４０より顧客情報バックアップ用携帯ＨＤＤ１個分思いし...。

「これじゃないと日々の生活不便」になる様な道具には、金額の高い安いは言ってられないもんだなと今頃になって思います。
営業やセールスで毎日毎日嫌でもＰＣを持ち歩かなければならない人にとってＸ５０５は数少ない選択肢なんでしょうね？

書込番号：2537631

私が所有しているX505/Pの場合、購入直後は液晶パネルの浮き上がりはありませんでしたが、２〜３週間してから右側が浮き上がるようになりました（浮き上がりの幅は、のりのすけさんのX505/Pの画像よりも少し大きいかもしれません）。よーく見ると、ディスプレイパネルそのものが反ってしまっています。気付いた時は少々ショックでしたが、今はそれほど気にしてません。（というか、ディスプレイパネルの多少の反り返りは気にする程のことでは無いですね。あくまでも私個人の主観ですが・・・。）

書込番号：2544311

私が所有しているX505/Pの場合、購入直後は液晶パネルの浮き上がりはありませんでしたが、２〜３週間してから右側が浮き上がるようになりました（浮き上がりの幅は、のりのすけさんのX505/Pの画像よりも少し大きいかもしれません）。よーく見ると、ディスプレイパネルそのものが反ってしまっています。気付いた時は少々ショックでしたが、今はそれほど気にしてません。（というか、ディスプレイパネルの多少の反り返りは気にする程のことでは無いですね。あくまでも私個人の主観ですが・・・。）

書込番号：2544312

以前ここの記事を参考にして、検討してＳＰを購入しましたが、しばらくしてみてみると、いろいろ書かれてますね。

ちなみに私のＳＰも言われてみれば少しそってる気はしますが、誤差の範囲だと思ってます。それよりドット抜けがなくて安心しました。

購入を考えてる人は、店頭に実機が飾ってあるので、みて判断すればよいかと思います。他の機種と比較したりしてますが、他の機種はフックで固定して、そっててもわかりにくいだけの気がします（個人的には買えない人が理由をつけるために便乗してるだけにしか見えませんが）。
どのみち使っていればひずみは出ます。

それより、個人的には仕様の範囲内としながらも修理してくれた方を私は評価したいと思います。

購入する際にここの記事を参考にしたので、あまり偏った意見で誤解を招いてほしくないと思ったので、書かせていただきました。

一応サブノートとしては、高いけれど満足しています。
なにしろ私が使っている大きめの手帳と重さがそんなに変わりませんからちょっと感動しています（もちろん本体のみの重さです）。

ＰＳ．電源の大きさだけは何とかしてほしかった・・・・

書込番号：2545581

ご意見頂いた皆様、ありがとうこざいました。

修理に出していた機体が戻ってきました。
結論から書きますと、反りについては大幅に改善されていました。
今の状態で仕様の範囲内というなら、納得という感じです(^^)
おかげで、スッキリして使い続けられそうです。

微妙なところでガマンして使っていらっしゃる方は修理に出してみるという選択肢もアリなのではないかと思います。
これから購入される方、ＫＡＢＸさんの仰る様に、展示品で反り具合をじっくり確認されることをお勧めします。このぐらいぜんぜん OK という方も少なくないと思いますが、イヤだと思う方もまた同様かと思います。

書込番号：2549872

のりのすけ　さん おかげで、
< スッキリして使い続けられそうです。
おめでとうございます。よかったですね。
できれば、前のと比べた映像みたいです。端末のクッションも当たってますか？

わたしも、一度聞いてみたくなってます。

書込番号：2551366

この機種って、極薄く作るために費用を注いで作ったんですよね。
このうえ高級感を出したら、さらに高価になるだけじゃないですか。

書込番号：2582106

ミンクパルサー　さん

> このうえ高級感を出したら、さらに高価になるだけじゃないですか。
高級な話ではありません。これの半額の薄い画面のPCができていることができていないのです。
開け閉めがまともにできず、おさまりもVAIOホームページみたいにならないのです。

お店で見ていただければ、他の方と同じように感じられるのでは？
わたしも５年で６台の他では見つからないPC：VAIOを選んできました。

書込番号：2587310

私のもディスプレーが反り返ってきました。
私にとっては高い買い物なのですごくがっかりしてます。
買う前にこの掲示板を見てれば・・・
ヤフオクで売るにも妙なクレームになりそうだし、
ソニー製品の粗悪さに少々嫌気がさしました。

書込番号：2599897

薄くなると反りはでてきます。
物理的にしょうがないのです。
ソリとか云々よりもこの機種のよさは
軽さと薄さにあるのですよ。開発費から考えて３０万は仕方ないでしょう。
使い勝手を考えたら、ごく薄ＰＣなど買わないこと。

書込番号：2657843

私は、特にあばたもえくぼ的な見方をしてしまう人間ですし、反っていたのは知っていましたが、気にしないようにしていました。だけど、ここ読んでよかった！大好きなマシンだけれど、本心は、やはり気になっていたのです。今、皆さんの言われる通りヒンジ部分を指でつまんでみたら、見事に簡単に締まりました。やれば出来るじゃないかって感じです。結局閉まればいいんです。この閉め方で十分です。今まで浮いてた事を考えれば・・・

書込番号：2766181