『biosのアップデートについて』のクチコミ掲示板

PCG-V505G/BのソニースタイルモデルPCG-V505T4を使っています。
購入して約一月なのですが、ここ二週間調子が悪く、起動しない（BIOSすら起動しない）、起動後急にフリーズする、ブルーバックになる(dumping physical memory)等の症状が出ます。常に起動できないというわけではなく、それぞれがたまに起きます。マシンを乱暴に扱ったりとかぶつけたりとかは一切していません。

OSを再インストールしても同じ症状が出るため、
初期不良かBIOS関係でのトラブルだと思うのですが、初期不良にしてはしばらくなんの問題もなく使えていたのでBIOSの問題かと判断して、BIOSを新しく入れ直そうと思っていますが、BIOSのアップデートに関して知識、経験がないため、上手く作業できずにいます。ちなみにBIOSはフェニックスです。

ノートでBIOSを入れ替える方法、このノートのBIOSを知っている方いましたら教えて頂けると助かります。また、ほかの何らかの対策でも構いません。よろしくお願いしますm(_ _)m
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/PCG-V505G/spec.html

書込番号：2742153

急いでいたので二段目の文章ヘンなまま投稿してしまいました。。内容は大体伝わるかと思うのでよろしくお願いしますm(..)m

書込番号：2742160

[MIF]

多分マザーとかメモリの不良だと思うんですけどね。
1ヶ月使えたから初期不良じゃないってのはちと違いますよ。
初期不良ってのは最初から故障しているケースと、
使っているウチに最初から弱かったパーツが
不良化して故障するケースがあります。
ですからご自分で何とかしようとせず、
とりあえずサポートか販売店に連絡を。

書込番号：2742268

[☆満天の星★]

MemoryDumpファイルを最小の64kに設定してNT内にある膨大な
MemoryDumpファイルを削除しましょう。
たぶん1GBを越えているはず。

書込番号：2742921

何かそう判断された理由があるのかもしれませんが、お書きの症状
だけではBIOSが原因と断定するのは難しいように思います。

またそのような不安定な状況下でBIOS更新を行うことはお薦めできません。
万一書き込み中にハングアップすると、最悪二度と起動できなくなります。

むしろエラーメッセージから考えてハードそのものの問題ではないか
と考えられます。

メモリー増設等は行っていませんか？
それもなければ、まずはハードウェアの初期不良の可能性を
考え、購入店またはメーカーに相談しましょう。

１ヶ月であれば十分に保証の範囲なので、余計な操作をして
さらに状況を悪化させては本末転倒です。

＞MemoryDumpファイルを最小の64kに設定して
どうせならデバッグ情報の書き込みは「なし」に設定して
問題ないかと思います。

メモリダンプは専門家にとってはエラーの原因解明に役立つもの
ですが、我々が見ても活用できるわけではありませんので。

書込番号：2743550

みなさんご意見、アドバイス等ありがとうございます。
初期不良の可能性の方が強そうですね。
ちなみにメモリはデフォルトの512MBのままで増設していません。HDだけ交換したのですが、これが原因の可能性もありますか？換装作業は注意してやりましたし、HDに不具合があってもBIOSは起動するような気がするんですが。。可能性がありそうならデフォルトのHDに戻して一度調べてみます。

とりあえずサポートにも連絡とってみます。

書込番号：2745514

お悩みの不具合はHDDを交換してのものでしょうか？

問題の切り分けにはそこから考えてみるのが解決の早道と
思います。

なお改めて不良の症状について読み直してみましたが、この
症状だけではBIOS不良の可能性は考えにくいです。

BIOSの場合はほぼ100%起動不良が発生するはずですし、一旦
起動してOSが立ち上がるとハードウェアの制御はほぼ完全に
BIOSの管理から外れるからです。

症状からHDDのコネクタの接触不良が原因の可能性が高いと
予想します。

まずは挿し直してみましょう。

それでも改善されないならHDDを元のものに換装しましょう。

何度も分解するのは大変かと思いますがそれが一番の解決の
早道であると思います。

なお、SONYの保証形態については詳しく存じませんが、通常は
HDDを交換した時点で無料保証の対象からは除外されると思います。

書込番号：2746566

アドバイスありがとうございます。現在元のHDDに差し替えてみようとしているところです。元のHDDに換えても同じ症状が出るようなら諦めてサポートに聞いてみようと思います。HDDの挿し換えが原因でない場合なら無料サポート対象内になるらしいので。（どうやって確かめるのか解らないですが('-';)）

ちなみにHDDなんですが購入後すぐ挿し替えました。
実は症状から私も接触不良が一番ありえるかと思い、まずコネクタ部の接触状態を確かめたのですが特に問題なく、念のため挿し直しましたが症状は改善されませんでした。はじめに挿した時からしばらく問題なく使えていたと言う点と、挿しなおしても治らないという点からHDDが原因ではないかなととりあえず考え、それ以外でこんな症状が起こるとしたらBIOSの問題か、初期不良のどちらかだと思ってまずはBIOSを入れ直そうとしたという感じです。
もしかしたらHDD自体にガタがきているか、相性が悪いのかもしれませんね。まずは元のHDDに挿し直しても同じ症状が出るかどうか確かめてみたいと思います。

ただKharu1さんのOSが立ち上がるとハードウェアの制御はほぼ完全にBIOSの管理から外れるというご指摘からするとBIOSは関係ないみたいですね。起動後にも起こりますので。BIOSのことは詳しくないので危ないところでした。ありがとうございます。

それにしても3，4年Windowsを使ってきて普通のトラブルはいくつか経験してきたような感じなのですが、普通に使っている途中や起動前、起動中、画面がいきなり真っ暗になって何もコマンドを受け付けず電源が落ちる訳でもなく再起動もされない（HDDランプは消える）という症状が起きたのは初めてです。こういう症状って珍しいですかね。。

ではとりあえずHDD戻してみます☆

書込番号：2747772

こんにちは。興味深く拝見しました。
私はV505T1/Pを使ってますがHDDを換装したときに同様の症状が出ました。

＞OSを再インストールしても同じ症状が出るため
もしかして「ドライブイメージ」等のバックアップソフトでリストアしてませんか？
自分は上記のソフトで全く同じ状態を復元したところブルーバック画面が頻発し通常動作が困難になりました。
腑に落ちないまま試しにリカバリCDでリカバリしてみたところ、全く問題なく使えるようになりました。

参考になりますか？
ちなみに興味ついでに教えていただきたいのですが、HDDはなにに換装したんですか？
私は番号はわかりませんが、純正が東芝の４２００回転　60GBから日立の５４００回転　80GBにしました。
回転が速くなった分動作がかなりストレスフリーになりました。

書込番号：2748458

ここ２日用事でいじれなかったんですが、元のHDDにデータを移行してみました。
データを移行してしばらく平気な感じだったのですが、やはり症状が出てしまいました。

システム復元の仕方は
１，HDDデータをそのまま移動　
２，リカバリ→OS(XPProへ)のアップグレード
の２パターンでやってみましたが、どちらもやっぱり同じ症状が出てしまいました。よってHDDが問題で起きたトラブルとは考えづらいので、結局はマザーかメモリあたりの初期不良なのかなと思いました。リカバリだけかけてOSのアップグレードをしないパターンは試していないですが、多分ダメだと思いますし、直ってもHOMEで使うことになってしまうので、おとなしくサポートに持って行こうかなと。

ちなみにHDDですが、日立の40GB(おそらく4200rpm)から東芝MK6022GAX (60G 5400rpm) に換装しました。東芝の方は去年ぐらいに買ったもので、前のマシンでは全く問題なく使えていました。
T1/Pですがさんはリカバリで回復したんですね。バックアップソフトでは問題が起きてしまうというのも不思議な感じがしますが、ほんとウィンドウズは思うように動いてくれませんね(^-^;

書込番号：2756475