ノートパソコン > SONY > VAIO type C VGN-CS60B/Q
先日購入したばかりですが、突然USBが認識できなくなっています。
エラーメッセージ:不明デバイス、USBデバイスが認識されません。というメッセージが出てくるです。
パソコン詳しくないので、アドバイスあればお願いします。
書込番号:9066442
0点
ソニーのサポートに連絡しましょう。
いくらなんでも「仕様です」とは言わないだろうし。
書込番号:9066457
0点
何をUSBでつないだのかが気になります
お約束のWindows再起動もしたいです
書込番号:9067107
0点
返事遅くなりました。
USBデバイスというのは、マウスやキーボードなどUSB仕様の周辺機器をつなぐと、エラーメッセージが出てくるのです。
しかも、その後リカバリをしたら、画面が青くなり、英語の文書がたくさん書かれました。
もう訳が分かりません。
サポートセンタ−に連絡するべきですよね?
書込番号:9070708
0点
>サポートセンタ−に連絡するべきですよね?
うん。そのほうが良いと思います。
初期不良の可能性ありかな?
書込番号:9070766
0点
他にパソコンがあれば良いですが、マウスやキーボード、USB周辺機器などが
正常である事を確認(立証)してからサポートに連絡ですかね。
じゃないとマジで周辺機器のせいにされちゃいますw
書込番号:9070781
0点
どんな画面なのか気になりますが
マジ困ってます。さんや
ラスト・エンペラーさんのレスの通り
サポセンに連絡したほうがいいと思います
他にPCがなければ
販売店に経緯を説明して
その周辺機器が正常であることを確認 を先にされると
確実です
書込番号:9070862
0点
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