『DVDドライブが動かない…』のクチコミ掲示板

みなさんお知恵をお貸しください。
先日この機種を購入しまして、
iTunesで手持ちのCDを読み込んでMP3に変換していました。
さぁ次のCDをと、読み込ませてみると読めません。
CDが悪いのか？と思いまして、先に読めたCDを入れてみると
やはり読めません。ちなみにDVDも読めません。
CDを入れると、少しは回転しているみたいですがすぐ止まって
後はアクセスランプがつきっぱなしの状態です。
マイコンピュータからドライブのアイコンをクリックして開くと
フォルダの中身は空っぽです。
何故かわからず、とりあえず電源を切ってPCが冷めるのを待って
再度トライも駄目。
DEAMON_Toolsをインストールしたのがいけなかったのか？と
システムの復元で前日に戻してみても駄目。

どうしたらよいかわかりません。
どなたか助けてください。

書込番号：2468483

初めまして、OKAWAさん。

光学式ドライブの、ハード的な故障だと思います。
何度か、トレイを出し入れすれば、直るかもしれませんよ。

＞DEAMON_Toolsをインストールしたのがいけなかったのか？と
関係無いと思います。

書込番号：2468527

早速のご回答ありがとうございます。

やっぱりそうですよね…
実質３時間くらいしか使ってないのに…
納得いかねーって感じです。

ご意見ありがとうございました。
一応サポートに電話して、さっさと修理に出します。
保証期間なんで修理代は無料でしょうけど、
修理センターまでの送料は自分の負担なんですかね？
まぁ文句言う気にもなれないけど、
それくらいは言わせてもらおう。

期待してたのになー、うれしかったのになー、がっかり。

書込番号：2468658

最近はほとんど聞きませんが、CCCDなど、PCでの
デジタル複製をできないように細工されたCDで
OKAWAさんが行った作業を実行すると、ドライブが
壊れるというトラブルの報告が以前にはありました。

外していたらごめんなさい。

書込番号：2469704

こんばんわ、OOKAWAです。

確かに壊れる何枚か前にコピーコントロールCDを読みました。
ウィンドウズPCでの再生はできると謳ってあるやつです。
変換できたんでラッキーくらいに思っていたのですが、
まずかったんですね。
ドライブを壊すとは…やりすぎでしょうよ、権利云々じゃないよ…
とにかく知りませんでした。初耳です。
自分でもチョッと調べてみます。

サポートには正直に何を行ったか伝えたつもりでしたが、
話はその点には全く触れられませんでしたね。
とりあえず修理センターに連絡して、
ドライブの交換になるという流れになりました。

ちなみに私はコピーコントロールCDなんかには反対派です。
と言っても、仕方ないのかなと消極的肯定派でもあります。
購入者の権利を制限するのなら、その分価格を落とすなり、
それなりの対応があってしかるべきだなんて勝手に思ってます。

PCはソフトもハードも未だに知らないことばかりで難しいです。
まぁ良い経験になったと思うことにします。
ありがとうございました。

書込番号：2469947