『困りました…』のクチコミ掲示板

[ヒロユキosaka]

黒？と白？２台持ってます。　　　　が…

黒の方(8/19購入)が昨日から起動できなかったり、起動後しばらくすると
画面が真っ黒になってなにもできない状態になりました。
何度かリカバリーしても直らず…
一度サポートに電話しようと思っています。
どんな症状が考えられますか？
PCの事あまり詳しくないのですが、
自分で直せるものならやってみたいです。
誰かわかる方いませんか？

質問はこちらでしたね？
レビューにも書いてしまいました。
すみません。

書込番号：8272875

[カオサンロード]

＞一度サポートに電話しようと思っています。

それがいいと思います。

書込番号：8272929

[響灘]

私の白も、購入して２週間で起動しなくなりました。画面が真っ暗でブートもしないです。
サポートに電話しても混んでてつながらないのでメールしました。
翌日返事があり、
「物理的な故障の可能性が一番高い」「浦安のサポートセンターに送れ」
とのことです。また
「修理完了予定期間は弊社修理せービスセンターに到着後、5営業日以内（土日祝日を除く）を目標に対応」
と書いてありました。
今から発送しようと思います。

書込番号：8274102

[ヒロユキosaka]

＞響灘さん

そうですか…
初期不良なんですかね？
自分もサポートに今日メール出しました。
他にもPCあるからいいけど、困ったもんですね…

書込番号：8276875

[カフェのおやじ]

ヒロユキosakaさｑん、こんばんわ！

私の901もたまに「黒い画面」から先に進まないことがあります(^^;
たいがいは、バッテリーを外して、電源スイッチを３〜4回程、空押しして改めてバッテリー
装着の上、電源スイッチを入れると何事もなかったかのように起動します。
理由は不明ですが、これでなんとか動いていますので、私としては良としています(^^;
よろしかったら試してみてください。

書込番号：8277104

[どげんかせんと]

購入直後発生してましたが、BIOS最新にしてから今は起きてないです。

書込番号：8277539

[携帯魔王]

すいません　ＢＩＯＳはどうやれば最新にできるのっですか？

書込番号：8280406

[はらっぱ１]

>すいません　ＢＩＯＳはどうやれば最新にできるのっですか？

このサイトを参考にしてはどうでしょうか。

http://wiki.livedoor.jp/asus_eeepc/d/BIOS%a5%a2%a5%c3%a5%d7%a5%c7%a1%bc%a5%c8

書込番号：8280433

[携帯魔王]

すいません　なんかいじってたら　ツールバーからバッテリーの絵が消えてしまったんですが
どうやれば復活するか教えてください。　ペコリ　(^_^;)

書込番号：8280852

[もきゅもきゅ〜]

コントロールパネル→電源オプションを選択
電源オプションのプロパティが表示されたら、
詳細設定タグを選択

[アイコンをタスクバーに常に表示する]　にチェックでいけると思います

むしろ、タスクバーがもったいないので非表示にしています
別になくても困らないような・・・

書込番号：8285846

[ヒロユキosaka]

カフェのおやじさん、
どげんかせんとさん、

両方やってみましたが無駄でした＞＜
サポートにメール連絡したんですがまだ返事がこないのですが、
届き次第修理に出そうと思っています。

ありがとうございました。

書込番号：8285910

[携帯魔王]

もきゅもきゅさんへ

お世話になります。ご指示通りやりましたがアイコンが表示されないのです　汗
初期不良でしょうか？

書込番号：8288285

[もきゅもきゅ〜]

＞携帯魔王さん

初期不良という程の障害ではないと思います

本日遅いので、明日再度テストしてみます

ただ私はかなり入っていたソフトをアンインストールして、軽めのソフトに切り替えてますので環境がかなり異なります

もしかしたらデフォルトではASUSの管理ソフトが代替している可能性もあります

一度バッテリーがなくなる寸前にまで使用して、アラーム・アラートが出るか確認してみてはどうでしょうか？

書込番号：8288383

[携帯魔王]

COPECOPEさんへ

　Ｕｐｎｐユーザーインターフェイスのチェックはずしましたがダメです
　　助けてーーー

書込番号：8288924

[携帯魔王]

COPECOPEさんへ

再起動したらアイコンが出ました　本当にありがとうございました　　ペコリ　

書込番号：8288931