画面サイズ：15型(インチ) CPU：モバイルAthlon XP-M 1800+ メモリ容量：0.256GB ビデオチップ：Radeon IGP 320M OS：Windows XP Home 重量：3.29kg
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Business Notebook nx9005 A1.8/15X/256/30/D/XHHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 登録日：2003年 7月15日
『１年３ヶ月で壊れました』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > HP > Business Notebook nx9005 A1.8/15X/256/30/D/XH
めら×めらさん購入後１年３ヶ月程度で電源をＯＮにしても起動せず、しばらくすると電源ランプも消えるという状態になりサポートセンターへ修理に出しました。システムボード、ハードディスクの交換が必要とのことで、修理代が８万円以上とのこと。
結局、修理はしませんでした。後日、メールで問い合わせたら、以下のような返事が・・・。
「nx9005でこの度のような故障が多発しているというような事実はございませんので、リコール等の発表の予定はございません。」
「電源を投入すると電源は入るものの、起動動作をおこなわないというような現象は、故障の症例としてはどのコンピュータでもみられるものですので、全国から修理拠点に集められる多数のコンピュータに同様の症状のものがいくつか存在することはあるかと思われます。」
「またシステムボード上にはコンピュータのほとんどの部品が集約されておりますので、故障が発生した場合に、故障個所がシステムボード上のどこかの部品である確率は高くなります。」
私はＨＰ製品はもう買わないですが、もしも買う方は製品の保障期間は長くした方がよいと思います。
書込番号：4005677
0点
保証期間は１年が殆どですから、保証が切れて故障するとやりきれないですね、ご愁傷様です。
タワー型のデスクトップなら故障してもパーツ交換は簡単に出来ますが、ノートの場合はパーツ自体が特殊ですから手に入れるのは難しいですね
そんなわけでノートは動産保険付の３年保証に加入しました。
Ｓｉｌｖｅｒ ｊａｃｋ
書込番号：4005765
0点
競馬王国さん2005/03/01 20:11（1年以上前）
＞「nx9005でこの度のような故障が多発しているというような事実はございませんので、リコール等の発表の予定はございません。」
自社製品に自信があるのなら数％の部品の不具合による故障対応とってもらいたいんですが PCが他メーカー製部品の寄せ集めでできているのでしょうがないとも思える
書込番号：4005821
0点
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