デジタル一眼カメラ > CANON > EOS Kiss X2 ダブルズームキット
先月本体を購入した時に、サービスで付けてもらった保護フイルムなんですけど、
品物が無く入荷まちでした、
2、3日前に入りましたって電話があり、昨日とりにいき。
ついでにプリンターのインクが無かったので買い、
何気に帰宅しました。
その夜にレシートを見たらサービスのはずの、
保護フイルムの代金がとられてました。
そんなに高い物ではないんですが、ショックですね。
皆さんはそんな経験なんかありますか?
なんか愚痴ぽっくなってすみませんm(__)m
書込番号:7659027
0点
店に文句を言ってください。
たぶん、忘れたんでしょ。^_^;
書込番号:7659061
2点
こんにちわ
あまり気分が良くないですね。
でももしかするとカメラを買った際の金額が
保護フィルム代金分だけ差し引かれてはいませんか?
私がよく利用するキタムラでは、保護フィルムをむりやり
つけていただくと、その分だけ本体から値引かれて
保護フィルムは見かけ上で有料になっていたりします。
もし本体価格から値引かれておらず追加で支払っていたら
クレームを言うべきだと思いますよ。安いものであっても
約束は約束ですものね。
書込番号:7659104
0点
状況は違うのですが、BIGでカメラを買って、58mmのレンズプロテクターを2枚買って
自宅で見ると、58mmと52mmが1枚ずつ。。。orz
TELした所、謝罪と共に、取り置きするのでいつでも来てくれ!と言われたが
免許の更新時にBIG寄って買ったので、電話口で次に行くのは、
「5年後です。最寄駅でもないので、免許の更新で近く通っただけなので!」
って言うと持って来てくれましたよ。
宅配便等で送ってくるのかな?と思ったのですけど(^^;
金額の大小に関らず、お店の信用問題なので対応してくれると思いますよ
書込番号:7659424
1点
お店に行き、事情を話して返金交渉はどうでしょうか、大丈夫と思いますけど。
担当者の、顔は覚えていますよね。
書込番号:7659662
0点
絶対お店に文句を言った方が良いですよ。
泣き寝入りはだめですよ!!
書込番号:7660092
0点
それはとても悲しい事でしたね。
お店にクレームを言いましょう。
でもカメラには罪はないので「悪」評価は可哀想かも。
書込番号:7660466
0点
訂正します。
評価はカメラにたいしてじゃありません。
不愉快に感じた人に申し訳ありませんでした。
m(__)m
やっぱり店にクレームを言った方が良いんでしょうかねf^_^;
買ってから日にちもたつし昨日の内に電話だけでも、入れとけば良かったかな。
書込番号:7662213
0点
スレ主さんへ
購入店の包装袋に”あとあとまで面倒見が良い店”とかの記載がありませんか?
保護フィルムオマケは、家電量販店というよりは、カメラ専門店でやりがちなサービスです。
であれば、相談する態度で問い合わせてみれば、ちゃんと対応してくれると思います。
カメラ専門店はプリントなどで訪問してくれるリピーター狙いですから、既存客の信用を
失い客離れを気にしますので。
書込番号:7667351
0点
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