『損した』のクチコミ掲示板

[アルタナ]

先月本体を購入した時に、サービスで付けてもらった保護フイルムなんですけど、
品物が無く入荷まちでした、
2、3日前に入りましたって電話があり、昨日とりにいき。

ついでにプリンターのインクが無かったので買い、
何気に帰宅しました。

その夜にレシートを見たらサービスのはずの、
保護フイルムの代金がとられてました。

そんなに高い物ではないんですが、ショックですね。
皆さんはそんな経験なんかありますか？

なんか愚痴ぽっくなってすみませんm(__)m

書込番号：7659027

[沼の住人]

店に文句を言ってください。

たぶん、忘れたんでしょ。^_^;

書込番号：7659061

[ZZT２３１改]

こんにちわ

あまり気分が良くないですね。
でももしかするとカメラを買った際の金額が
保護フィルム代金分だけ差し引かれてはいませんか？

私がよく利用するキタムラでは、保護フィルムをむりやり
つけていただくと、その分だけ本体から値引かれて
保護フィルムは見かけ上で有料になっていたりします。

もし本体価格から値引かれておらず追加で支払っていたら
クレームを言うべきだと思いますよ。安いものであっても
約束は約束ですものね。

書込番号：7659104

[rave_cs]

状況は違うのですが、BIGでカメラを買って、58mmのレンズプロテクターを2枚買って
自宅で見ると、58mmと52mmが1枚ずつ。。。orz

TELした所、謝罪と共に、取り置きするのでいつでも来てくれ！と言われたが
免許の更新時にBIG寄って買ったので、電話口で次に行くのは、
「5年後です。最寄駅でもないので、免許の更新で近く通っただけなので！」
って言うと持って来てくれましたよ。

宅配便等で送ってくるのかな？と思ったのですけど(^^;

金額の大小に関らず、お店の信用問題なので対応してくれると思いますよ

書込番号：7659424

[robot2]

お店に行き、事情を話して返金交渉はどうでしょうか、大丈夫と思いますけど。
担当者の、顔は覚えていますよね。

書込番号：7659662

[まふっ!?]

評価はカメラのモノではないですよね？

書込番号：7659804

[titan2916]

絶対お店に文句を言った方が良いですよ。
泣き寝入りはだめですよ！！

書込番号：7660092

[くろちゃネコ]

それはとても悲しい事でしたね。
お店にクレームを言いましょう。

でもカメラには罪はないので「悪」評価は可哀想かも。

書込番号：7660466

[アルタナ]

訂正します。
評価はカメラにたいしてじゃありません。

不愉快に感じた人に申し訳ありませんでした。
m(__)m


やっぱり店にクレームを言った方が良いんでしょうかねf^_^;

買ってから日にちもたつし昨日の内に電話だけでも、入れとけば良かったかな。

書込番号：7662213

[四重肩]

スレ主さんへ
購入店の包装袋に”あとあとまで面倒見が良い店”とかの記載がありませんか？
保護フィルムオマケは、家電量販店というよりは、カメラ専門店でやりがちなサービスです。
であれば、相談する態度で問い合わせてみれば、ちゃんと対応してくれると思います。
カメラ専門店はプリントなどで訪問してくれるリピーター狙いですから、既存客の信用を
失い客離れを気にしますので。

書込番号：7667351

[アルタナ]

おはようございます。
m(__)m

皆さんの色々なアドバイスありがとうございます。

昨日きむら屋に電話をかけました。『ちょっときつめに（苦笑）』

平謝りで、自宅までお金を持ってきてくれました。

書込番号：7667624