『err99がぁ...続編』のクチコミ掲示板

先日、err99が頻発し、皆さんにご相談させていただき、バッテリーの接点・レンズマウントの接点汚れ等を早速清掃してみました。
しかし我がKiss-Dは、またもやerr99と訴えてきました。
４月２７日に久し振りに休みが取れたので、キヤノンのSSへ持込み修理に行きましたところ、出来上がりは５月１５日以降とのこと．．．
「あ〜っっ、そーですか．．．」と落ち込んだ相槌を打つと、SSの職員さんに、「使用されるご予定がありますか？」と聞かれ、「５月３日に子供の発表会があるんで」と答えると「じゃ、修理が間に合わなければ、５月２日に代替機をお送りします」と提案していただき。
職員さんにお礼の言葉を言い帰宅してきました。
翌日の４月２８日に連絡があり、修理完了４月２９日に戻ってきました。
layzさんと同様のシャッターユニット不具合によりシャッターユニット交換となりました。現在快調で、子供の撮影も間に合いました。
キヤノンの親切で素早い対応に感謝です。
（SSでこの機種はシャッターユニットの故障は多いのか聞いたところ、あまり出ていないと言われました）
レスを入れていただいたみなさん、ありがとうございました。

書込番号：2766608

アポノリン2　さん、おはようございます。

キャノンの温かい対応に触れられてどんなにか
清々しく感じられたか伝わって来ますよ。
良かったですね。
今、北海道は雨ですが、私も気分晴々となり
ました。
是非、修理後の作品をアッブしてください。

書込番号：2766631

[裕次郎1]

よかったですね！キャノンのサービスセンターの対応は本当にいいですね！売るだけでは無く、修理にもキャノンの会社としての考え方が分かります。

書込番号：2766783

[kakko]

いや〜良かったですねぇ。
キャノンのサービスの対応も良かったですね。お子様の発表会の撮影もキスデジが活躍したのではないでしょうか？

う〜ん、でもサービスの対応は私のときとは大違い・・・（ボソッ）

書込番号：2768508

僕の時とも大違いです。
代替機の貸し出しはない！と言われた気がする。
シャッターユニットが交換されるなら無理矢理使い倒して
保証期間ギリギリに修理に出せば良かったと後悔しました。
（シャッターの耐久性があまり高くないと聞いているので・・・）

書込番号：2770049