『もしかして・・・？』のクチコミ掲示板

今日念願だったIXY DIGITALを購入したんです！！！

液晶モニタの真中あたりに１ヶ所青い点があるのですが、これが画素欠けというものなのでしょうか？
だとしたら交換してもらえるんですよね！？

それともこれくらいだったら我慢するべきなのでしょうか？？？

書込番号：113003

画素欠けじゃ無くてドット欠けのような気がしますが、ここの検索で”デジカメ”のカテゴリで、”ドット欠け”について検索をかけてみてください。いろいろな例が載っています。

書込番号：113017

「外周部ならともかく、真中は気になって気になってしかたないので…」
とゆう事で販売店→ダメだったらキヤノンに
交換をお願いしてみてはいかがでしょう？
（あくまでも、お願い。　ほんと困ってるんです！みたいに〜）

ところでキヤノンって（ニコン、コダックもだけど）
液晶ドット欠けについてパンフなどに書いてないですよね〜。

「液晶にドット欠けはつきもの」と言われたら
「でもパンフにもキヤノンのホームページにも書いてないですよ？」
とツッコミいれてあげましょう。

実際書いてないし。

ＣＣＤが画素欠けしていたら即！不良品ですけど
液晶モニターだと「申し訳有りませんが…｣が原則だと
都内某ショップ３店は言ってました。
（ビックカメラ、デジプラザ、ウィンクデジタル）
メーカーに突っ返せる訳じゃないから赤覚悟で
処分品として出しかないんだとさ。
（それが真実かどうかは？だけど）

なので｢はじっこなら我慢もしよう。だがッ！　だがしかしッ！！
　　　　真中はッ！　真中では実際の使用で気になってしまい
　　　　実害があるのだッ！　
　　　　どうかＹｅｓを！　どうかＹｅｓを！｣

と泣きついてみるとか〜

書込番号：113112

パソコンの液晶モニタですが、
指で強めに押したら治りました。
#壊れても知りませんよ(^^;)

書込番号：113393

ドット欠けについてはたしかパンフレットに書かれていたと思いますよ。
「製造上存在する場合もある」と。
今、会社で手元にないので正確に確認できませんが・・・・

この件は過去にもノートＰＣ等でよくあった話でして（わたしのノートＰＣもドット欠けしています）、
交換してもらえるかどうかははっきり言って判りません。
（というより基本的に交換してもらえないことが前提のような気がします）

ごねれば交換してくれるかも知れませんが、かなりいやがられるのは間違いないとおもいます。あとは自分の性格と品格次第です。実際のところ・・・・

「だとしたら交換してもらえるんですよね！？」
という言葉使いだと反発受けそうな気がするなー、実際のところ。

鵜月２さんのアドバイスの様に下手に出てお願いするしかないと思いますが
当然のこと交換の保証は出来ないと思います。

皆の発言等から状況を理解し、冷静に感情を殺して対処を自分で考えて見ることをお勧めします。

書込番号：113465

う、書いてあるかもしれません。
年末に貰ってきたＩＸＹ−Ｄのパンフには書いてないんですけど
この間貰ってきたＤ３０と９０ＩＳのパンフには
書いてありました…

書込番号：113644

私は家電店で働いておりますが、ドット欠けは基本的に返品不可でしょう。でもメーカーと販売店との関係によって対応が異なってきます。

問屋を通す店・メーカーと直接取引の店・入荷量が多くメーカーより立場の強い店・郊外型の大規模店舗には店の方針で全ての返品を受け付ける場合もあります。

まずは購入した店に、駄目ならメーカーへ交換を申し出ましょう。
販売店では直接店員と交渉するので（メーカーとはTEL）、ゴネまくれば交換せざるを得ないでしょう。あなたがこれをなんとも思わないようであれば、たのんでみたらいかがですか？もちろん最初は下手に出て下さいね。

あとチーフなどの偉い人が居ないときは普通下っ端の独断では決められないので、判断付かないこともあります。返品受けるとヤキ入れられる事になる場合も多いので、店の（上司の）方針によってはひやひやなんですよ、店員的には・・・・。

えー、気が滅入ってきたのでこのへんで（笑）！

書込番号：121497