『ドット欠け』のクチコミ掲示板

先日通販で税込み19980円で購入しました。
安く買えたのはいいですが、届いて液晶モニターをチェックしてみると、ドット欠けが4つもありました！ガックリ。。交換してもらえそうにないです。少し高くても、やはり地元のショップで買った方がいいですね。

書込番号：3064695

おはようございます。。。。。。
19980円とは、安いですね。。。。。。
安い分、液晶モニターのドットかけは我慢するしかないのかな。。。？？

書込番号：3064743

[m-yano]

通販で購入の場合、ほとんど交換は無理のようです。

>やはり地元のショップで買った方がいいですね。
はい、私はこのような場合のために必ず近所のカメラ量販店で購入します。

書込番号：3064779

考えてみれば、世界一「品質」に厳しい日本人が、販売店に返品交換を申し出る「クレームデジカメ」の総数は、凄い数になると思います。（ここの報告でも、「ダメもとで交渉したら、意外にすんなり応じてくれた」ということがよくありますよね。）

で、それらのデジカメは一体何処へ行くのか…ですが、常識的に考えてメーカーに戻って分解修理・再販売はあり得ません。コストを考えたら廃棄した方が得なのですから。

何らかのルートで、そのまま販売しているんじゃないでしょうか。勿論、写らないとかはだめでしょうが、液晶ドット欠け、塗装むら、レンズ傷、少しのピント精度不良等の物なら…。

ここから先は、買う側の割り切りかもしれませんね。

あっ、決して激安店のデジカメ全てがこういったクレーム返品物だと言うつもりはありません。ただ、こういった製品の流通を普通に考えれば十分ありそうな事だと思ったもので…。

書込番号：3064992

こんちは、わたしもドット欠けは三台発生しました。一点が二台(新品)、二点が一台(ヤフオクで出品時にドット欠け説明なしの中古)です。　二つもあるとちょっと気になります。四点とはちょっと多すぎです。
　中古買取で聞いてみたのですが、わたしの Dim7UG一点常時点灯付きが　最大で\15,000欠陥ドット一点で -\3,000なので \12,000が限界　三点以上は論外といっていました。　
杞憂かも？ですが…さん>決して激安店のデジカメ全てがこういったクレーム返品物だと言うつもりはありません
　当然全てではないでしょうが、全て大丈夫でもないでしょうね。
　たまに、開封品が届いたとか聞きますので..
　ショップが駄目ならば、四点も不良ならば保証をもとにメーカーに相談されたらいかがですか?
　新品交換はありえない?ですが、修理としてパネル交換をしてくれる可能性があります。
ピンクの珊瑚石　さん >少し高くても、やはり地元のショップで買った方がいいですね。
そうですね、特価品を除き　通販は、送料+振込み手数料を考えると大して安くないし、サポートを考えると店舗より高いと思います。

書込番号：3065186

[R26B]

私もドット欠けが４つもありメーカー保証もあるなら、販売店ではなくメーカーに直接言えば良いと思いますよ。どこで買っても新品は新品ですから。

書込番号：3065294

こんにちは。
皆さん、アドバイスありがとうございました。
直接メーカーに相談したいのですが、困ったことに保証書には店名印がなく、また領収書ももらっていません。販売店に問い合わせた所、やはりドット欠けは保証外ということなので、店名シールと領収書を送ってもらうことになりました。はぁ〜10日後の海外旅行のために買ったのに。。もう諦めるしかないかな〜（涙）

書込番号：3066027

[m-yano]

>はぁ〜10日後の海外旅行のために買ったのに

まだ画質に影響のない液晶のドット欠けで良かったですよ。
CCDのドット欠けなら通販で購入して初期不良交換となっても10日後の海外旅行には間に合わなかったかもしれません。

書込番号：3066632

>はぁ〜10日後の海外旅行のために買ったのに。。もう諦めるしかないかな〜（涙）
液晶パネルの問題ならば、撮影画像には影響がないので、海外旅行はいまのまま使用して、帰ってきてから修理に出せばいいのでは?
　先に、修理に出すメーカーの修理窓口に連絡して、購入時から問題があったことを主張しておいたほうがいいかも知れません。
　保障期間中には帰国されますよね?

書込番号：3068470

>m-yanoさん
そうですね。CCDのドット欠けじゃなくて良かったです。

>先に、修理に出すメーカーの修理窓口に連絡して
FPJさん アドバイスありがとうございます。そうします。

まだ3日ほどしか使っていませんが、IXY-Lのデザイン、画質に大満足です。ますますカメラと写真の楽しさにはまりそうです！

書込番号：3075801

先日購入しました！
撮影画像をＴＶに接続したところ、何やら白い点が２箇所。
動画にだけ発生するこの白い点はなんじゃ〜？
過去の書き込みを見ると、ＣＣＤの問題？
まあ、動画の画質自体大した事ないですし、
写真の方は補完処理のおかげ？で大丈夫なので、そんなに気にしてませんけど…

書込番号：3077723