『故障修理報告』のクチコミ掲示板

[ヘヘイ]

昨日まで問題なかったが、
翌日カメラ画像がファインダー、
バリアングルファインダーともに映らず
真っ暗。
撮影設定の情報などは表示、
再生はできるので液晶には異常なさそう。
シャッターも下りるのですが
真っ暗なデータが記録され、
撮影枚数カウンターは変わらず。
以上のような症状で仕事帰りにSCへ。
翌日、修理完了。
原因はオプティカルユニットの部品不具合。
処置内容はオプティカルユニット交換＋メカ系調整とのこと。
お代は修理内容にかかわらず定額制で、
技術料9500円×1.05で9975円でした。
CANON製品は銀鉛一眼、ビデオカメラ、プリンター、
そして本機とご縁がありましたが
いずれも保障期間前後に故障してしまい
どうも私とは相性が悪いようです。
100発100中でこういうことになるのは
運や相性だけの問題ではないと思う。
製品自体の使い勝手や性能には
どれも満足なのですが信頼性ではたいへん不満です。
新製品のS3には魅力を感じていましたが
CANON製品はしばらく敬遠することといたします。
メーカーさんもっと頑張って頂戴。
SCの迅速な対応はgoodでした。

書込番号：5064758

[くろねき]

初めまして､くろねきと申します｡

ちなみにうちの姉も､昔はよくハズレにあたってました｡というか､｢機械をおかしくしてしまうオーラ｣を出している可能性も低くなさそうなのですが(笑)｡

今でも､職場で姉が使ったパソコンのみ､冷却ファンが明らかに頻繁に回る､という現象が起きているようです(自宅のノーパソもその疑いアリ)｡また以前は､電車の中で旧J-PHONEのケータイが使われているのを頭痛で探知するという特殊能力(?)もあったようです｡

サービスの方が良心的でよかったですね｡お代も安いような･･･｡キヤノン製品は敬遠したい､とのことですが､常に良心的サービスであれば使い続けてもよろしいのでは?(←いやいやそうとも限らないヨ､と言わなければならないかも､なところがちと悲しい･･･)

それでは､あなたのPowerShotによろしく｡

書込番号：5064862

[yayaya-da]

私も同じ現象が出ました。
約1万円修理費が掛かってしまうのですね...。
それと地方なので送料が往復3千円位で1万3千円です。
そうなると微妙な金額です。
修理は諦めようと思います。

書込番号：5145665

[papago]

私も以前書き込んだんですが、同じ症状です。
私は保証で直してもらいましたが、これは
構造的欠陥だと思います。
他機種では同様の症状でリコールしている
ようですので、これも同じでしょう。
ただ、販売台数が少ないので「犠牲者」に
なっているだけだと思います。
メーカーと交渉してみれば？

書込番号：5159393

[ジャンクＦ７]

購入して11ヶ月目です。
同じような症状が突如発生しました。
少し違うのは真っ暗ではなく
ツララが垂れ下がったような白黒画像
恐怖の××写真のようになります。
こんな感じになった方は居りませんか？

保障期間内に不具合になったので
ある意味良かったのかもしれません。
明日、ＱＲセンターに行ってみます。

私は最低3年位は使いたいと思っていますが
皆さんは何年無事に使ったら
よしとするのでしょうか？

書込番号：5159486

[liveoyaji]

先週の土曜日(6/3)に購入したばかりです。
すごく気に入っているので5年くらい使いたいです。
ま、これを上回るカメラが出てきたら乗り換えますが。
S3ISも所有してますが、S1ISの絵のほうが好きです。

書込番号：5160044

[伽楼羅炎]

購入して、9ヶ月ぐらいです。
なんか故障報告多いですね。
自分のS1ISの場合は電源すら入らなくなりました。
突然死。
これってもしかして、CANONタイマーですか・・・？

書込番号：5160167

[ピンクパーサン]

こんにちは。私のも　ジャンクＦ７さんと同じ（多分）症状になり
ました。液晶画面でもファインダーでも心霊写真ような画像です。
記録しても同様な画像でした。メニューはちゃんと出ていたのでイ
メージセンサの不良かと思っています。現在修理中で修理費が
10480円とのことです。子供の運動会のため久しぶりに活躍してもら
おうと思っていたのに当日電源を入れたら本症状が・・・。
前日はなんとも無かったのに非常に悲しい気分でした。急きょ持っ
ていった一眼レフのイオスキッスはAF時にシャッターが切れないと
いう不良でダブルパンチでした。当分ＣＡＮＯＮは敬遠します。

書込番号：5161332

[ジャンクＦ７]

ピンクパーサンさんも同じ異常が出たようですね。
修理費もバカになりませんしpapagoさんが
言われるように交渉の余地があるのでは？

私の場合は毎日数枚の写真を撮影しています。
雨の為1日休み、翌日起動した時から異常となりました。
カメラの置き場所は通常より湿度が高い状況でしたが
故障の要因なんでしょうか？

書込番号：5161987

[くろねき]

ヘヘイさん､お久しぶりです｡

そして多くの皆様初めまして｡


だんだん深刻な話になってきていますね｡

この不具合は何なのでしょうね､それも皆様よく似た不具合となると､やはり･･･｡

伽楼羅炎さんの場合だけ見るとファームの不具合のような気もしますが､yayaya-daさん､papagoさん､ジャンクＦ７さん､ピンクパーサンさん､そしてヘヘイさんのケースは一体･･･｢オプティカルユニット｣の不具合とのこと､どんな種類の不具合なのでしょうかね｡

ピンクパーサンさんの｢(故障直前)カメラの置き場所は通常より湿度が高い状況｣というお話は気になりました｡内部が結露して､端子(半導体部品のリード)同士がショートでもしたんでしょうか?それともケミコンがだめになったとか･･･まさかそんなことが､とは思いますが｡

書込番号：5163924

[ピンクパーサン]

くろねきさん、こんばんは。私の場合、特に湿度の高い場所ではあ
りませんでした。昨年11/27に写真を撮ってから今年5/末まで部屋
に純正のケースにいれて保管してました。一応冷暖房完備の部屋で
す。電池（ニッケル水素充電池）は入れたまま、メディアははずし
てました。症状がでたのは5/30で、その日はじめて電源をいれたの
は運動会の会場である小学校のグランドです。結構暑かったです。
いきなり例の現象がでました。

書込番号：5170450

[くろねき]

☆ピンクパーサンさん☆

｢(故障直前)カメラの置き場所は通常より湿度が高い状況｣とおっしゃっていたのはジャンクＦ７さんでしたね､失礼いたしました｡


ここに書き込まれた多くの方がおっしゃっているように､私もハードの障害だと思います｡

伽楼羅炎さん の例を除いて､｢心霊写真｣状ではあっても､一応撮れているからです｡


回路のどこかで部品が急にオシャカになった､という気がしているのですが･･･誤って不良部品でもつけてしまったのでしょうか?それとも集積回路が熱暴走でも起こしたのか･･･｡
いずれも憶測の域を出ませんが､そんな気もします｡

書込番号：5170688

[ダックスレオン]

はじめまして。ダックスのレオンを飼っているダックスレオンです。
３週間ほど前、ヤフーオークションでテレコン付で購入しました。２万ちょっとだったのでいい買い物が出来たと思っていましたが、３日前ぐらいに急に液晶画面が真っ暗になりました。多分ここで書かれている症状と同じだと思われます。回転させたり、軽くたたくと直る時があります。ファインダーは問題ありません。
今日キャノンへ電話をいれ、他にもたくさん同じ症状が出ておりリコールではないかと、話をしましたが担当の人（女性）ではらちがあきませんでした。とりあえず明日修理センターへ送りますが、リコールでなければ、送料が往復3100円程度かかります。保障期間内であるので多分修理代は無料になるでしょうが。液晶画面が可動なためになるんでしょうか？今までペンタックス、コニカミノルタ使いましたが１回も故障無しでした。とにかくカメラと一緒にＡ４用紙にリコールすべきだと強行に意見を書いて送ります。

書込番号：5200839

[ピンクパーサン]

ダックスレオンさん、こんばんは。
いい買い物をされたのに、残念でしたね。私はここで書かれている
故障の症状は次のようなものだと思っていますが、ダックスレオン
さんのはどうでしょうか？

１．撮影モード時に液晶画面とファインダーに真っ黒や真っ白また
　は心霊写真のような画像が表示される。
２．記録すると、その画像が記録される。
３．再生すると、問題のない写真は問題なく表示される。
４．メニュー画面は問題なく表示される。(液晶、ファインダー共)
５．故障の原因に思い当たる節がない。

そして、昨年のＣＣＤ配線不良のリコール内容と同じと考えていま
す。これは電球が切れるのと似ているので（結構ちがうかな？）振
ってくっつくケースもあるかもしれません。ちなみにこれは「オプ
ティカルユニット交換」でＣＣＤを含めたレンズユニットすべて交
換で処理されてしまいます。それ以上の解析はできないと言われま
した。

書込番号：5201693

[senb]

１年前に買ったんですが、2週間ぐらい前から全く同じ症状になりました。
近所のカメラ店からキャノンの修理センターに出したところ、
1.7万円修理費がかかると連絡がありました。
僅か１年使っただけでこんな症状が出るとは思いませんでした。
これまでカメラ類（フィルム式1眼レフ・デジタル式コンパクト・デジタル式１眼レフ・　ビデオ）は全てキャノンでしたがこんな事は今回が初めてです。
荒っぽい使用などをしたことも思い当たりませんので、ガッカリしてます。
今更、この型機に1.7万円もかけようとは思いません。
ＣＦと単�B乾電池を使用できるタイプのコンパクトデジカメを新たに探そうと思います。

書込番号：5202718

[ジャンクＦ７]

修理が完了してきました。10日間の入院でした。
ＱＲセンターに直接持っていって話を聞きましたが、
この機種では珍しい現象（心霊写真画像の故障）だと言われました。

オプティカルユニット（光学部ユニット）交換・ジャック基盤ユニット交換でした。
オプティカルユニット交換は皆さんの情報から予測通りで、
デジタル端子はケーブルの差込を抜く時、異常にきついのでついでに点検してもらいました。
異常は確認できなかったと報告がありましたが、念のため交換したようです。
結果として、問題なくケーブルを抜き差しできるようになりました。
保証期間内でしたので無料でしたがあと1ヶ月で切れるところでした。

senbさん 修理費も自己負担ですと悩むところですね。
多少愛着があるかもしれませんが、私もその修理費だと諦めたかも知れません。
S2IS（新品）を実質その程度で購入された方もいたようですから・・

書込番号：5205583

[ダックスレオン]

ピンクパーサンへ
私の詳しい症状をお知らせします。
１，液晶画面が急に節電するみたいに真っ暗になりました。ただよく見ると真っ暗な向こうに画面が写っているのはわかります。メニュー画面も写っています。ゴーストみたいな感じには見えません。ただ真っ暗なだけです。
２，ファインダーに切り替えるとファインダーは正常です。
３，写真を撮っても液晶画面では、真っ暗でよく見れませんが、ファインダーでは正常に見れます。

とりあえず上記が現在の症状です。６月２６日に千葉の修理センターへ送りました。戻ってきたら又報告します。
現在仕事の関係で自宅へは週１くらいしか帰れないので返事遅れてすみません。

書込番号：5208366

[ダックスレオン]

すみません。さんが抜けていました。
ピンクパーサンさんへです。

書込番号：5208929

[ピンクパーサン]

ダックスレオンさん、情報ありがとうございます。
写真はちゃんと撮れているようなのでＣＣＤの配線不良ではなさそ
うですね。

書込番号：5210325

[伽楼羅炎]

修理が完了したので一応報告
1週間ほどで修理が完了しました。
保証期間内だったので、基板取替えでも送料の1575円ですみました。
古い機種とはいえCF+乾電池＋10倍ズームのコンデジは数少ないので
これからも大事に使っていきたいですが
また壊れないことを祈るばかりです。

書込番号：5212830

[ダックスレオン]

修理が完了して戻ってきたので報告します。
鹿児島から千葉へ月曜日に送って、翌月曜日に戻ってきました。配送日を考えれば早かったと思います。
故障の確認内容は、バックライトユニット（照明器）が不具合だったため、液晶画面が正常に表示されないことを確認しました。バックライトユニットを部品交換しました。となっていました。みなさんの症状とはちょっと違ったみたいですね。
ただ修理代は保証期間内だったので取られてませんが、送料1575円かかりました。
これからも故障のないことを願いつつ長く使っていきたいと思います。

書込番号：5226101

[m603で2時間録画]

私のS1IS(発売日購入)もヘヘイさんと同じ症状が出ました。
旅行に持っていくために準備していると「真っ暗」。
情報表示や再生は正常です。

もはやSCに持ちこんでも間に合わないので、購入店経由で
修理に出しました。普段持ち歩くには大きいので旅行用カ
メラにしていましたが、旅行にも持っていけないお留守番
カメラとなってしまい、へこんでます。

書込番号：5282200

[ハイブリットぜんまい]

　今日、ヘヘイさんと同じ現象になりました。修理費は例によって送料込みで一万超えるので、出すが迷っています。ほかのスレッドにありましたが、
http://cweb.canon.jp/e-support/info/ccd.html
これがなにげにS1でも該当するんじゃないかと思うんですよね。黒の鞄の中に入れてましたので、熱にやられたのかもしれません。まぁ該当機種にないので何とも言えませんが。でも、これだけ報告があるなんて疑わしいです。

書込番号：5329791

[m603で2時間録画]

まだ他のスレッドを含め報告が出てきていますが、
私のS1ISは修理を終えて帰ってきました。
まだ触っていませんが、購入店経由で8750円の請求でした。
次回CANONさんのデジカメで何かあったら（あって欲しくあ
りませんが）直接CANONの窓口に持っていこうと思います。

[5159486] ジャンクＦ７さん
の質問に今頃気づいたのですが、
理想は5年は使いたいですね。最低3年。

理想と現実は違い、M603は11ヶ月、MZ3も1年半で故障。
2年と少し故障しなかったS1 ISが一番長持ちでした。

書込番号：5330030