『ネットで購入して本日届いたのですが。。』のクチコミ掲示板

[夏至南風]

カメラ初心者なので、教えて下さい。
先ほど製品が届きました。
カメラの液晶部分をふと見ると白い汚れが付着していました。

まだ電源も何もいれていない状態です。
擦ったような感じで、もやったとしたものです。（キズにはなっていません）
ティッシュペーパーで軽く拭いても取れません。

かなり目立つというわけではないのですが、新品で買ったばかりで気にはなっています。
やはり、購入元に問い合わせして交換してもらうべきでしょうか。
それとも、こういうことはよくあることで、外部の汚れなので自分で何かと簡単に
取ることができるものなのでしょうか？

汚れ具合が分かりにくくて申し訳ございませんが、経験された方などおられましたら
宜しくお願いします。

書込番号：6836620

[びっぐろーど]

ご自身が気になるなら連絡の上送り返せば良いのでは？
通販はこれが面倒なので家電は店頭で確認して買いたいです。

書込番号：6836679

[⇒]

文面からすると…新品でなおかつ拭いても取れないなら擦れかと思います。
そのまま使っても支障はないでしょうけど…気分が悪いので私なら新品に取り替えてもらいます。

書込番号：6836686

[伊豆のダイバー]

撮影には影響ないと思いますが、気になるのなら
購入店に連絡して出来れば新品に交換する事でしょうね。

書込番号：6836718

[titan2916]

電話かメールで連絡を取り、交換していただいた方が良いですよ。

書込番号：6836774

[夏至南風]

みなさまありがとうございました！
勇気を出して電話したところ、交換してくれる模様です。
やはり、ネットショップはこういうことがあるのはちょっと面倒ですね・・・

ショップの対応もすばやいので、不快な思いは少しですみました。

書込番号：6836954

[凸山凹吉]

交換してもらえるとの事で良かったですね。
でも、もしかすると交換品も同じ感じの場合があるかも知れませんよ。
実は私もＫＤＸを三週間程前に新品で購入しましたが、
まったく夏至南風さんと同じ様に白い汚れというか粉が付いた様になっていました。
傷も無く、誰かが先に開封してカメラを手に取った
なんて感じはまったくありませんでしたけどね。・・・
それで、ちょっと水で湿らせた脱脂綿で軽くその部分をむぐい、
ちょっと白い汚れを浮かせる様にしてから新品のシリコンクロスで拭いたら
まったく綺麗になりました。（ちょっと落ちにくかった事も事実ですが。・・・）
もし、交換品が又同じ様でしたら試してみて下さい。
それから液晶の保護フィルムは即貼られた方が良いですよ。！

書込番号：6837005

[夏至南風]

凸山凹吉さん

ありがとうございます。
そうですね！また同じようなものが届くかもしれません。
素人の私には、なかなか思いつかない方法でした。
お心遣い感謝します！
液晶保護フィルムも即購入しました！！
本当にありがとうございます！

書込番号：6838891