『フジからの電話』のクチコミ掲示板

自分が留守の間に、フジからF710の問題の対応についての電話があったそうです。

購入先に行けば、別の機種に交換可能。
別のF710と交換する場合は、製品が無いのでしばらく待つ必要あり。

尚、一番知りたい回収の理由を家の者は聞き流してしまったようで、一切、口を割りません。

自分のF710はファームウェア対策後のものですが、電話がありました。
全てのユーザーに連絡があったのでしょうか。


ちなみに自分のF710は、望遠側でピントが合わないことと電源が勝手に落ちることを理由に先週交換してもらいました。
交換してもらったF710は今のところ快調ですが、撮影の際に“シャッター音”が聞こえています。
皆さんのF710はどうでしょうか。

書込番号：2709138

[ブルーブル]

http://www.fujifilm.co.jp/fxf710info2.html
を御覧ください。
あと、撮影の際に“シャッター音”は当然すると思いますが．．．．

書込番号：2709335

手元のF710は、ファームウェア対策後のボディ番号4102????なんですけど。
そして、ビープやシャッター音は音量ゼロにしているのですが。

考えられるのは、一度回収した製品のボディ番号を打ち変えてファームウェアをアップデートして出荷したということでしょうか。

書込番号：2709607

[ブルーブル]

ファームウェアの件と、今回（上記URL)の件では話が違います。よくお読みになってください。また、シャッター音の件は[2705328]のスレッドを読んでみてください。

書込番号：2709637

>【不具合対象範囲】
>ボディ番号（カメラ本体底面にあります）　４２０１２０００　以前の番号が該当致します。
>上記以外は該当しません。尚、海外向けには未だ出荷しておりません。

手元のF710は、ボディ番号4102????です。


>そして、ビープやシャッター音は音量ゼロにしているのですが。

交換前には、シャッターを切った際に機械的な異音を気づきませんでしたが。

書込番号：2709973

総合雑用職　さん、早く対処した方がいいですよ、さもないとケンシロウのようになります。
私のところには葉書は着ましたが電話はありませんでした、サービス良いですね。
さらに「購入先に行けば、別の機種に交換可能」と伝言していただけるとは、メールで確認したところ現象の起きている物でも「点検・修理を行わせていただきたく存じます」と言うことでした。交換か修理の選択肢があっても良いと思いますが、どうでしょうか。
ＳＳでの対応も今回Ｆ710と同じように当たり外れがあるようで公平さが欲しいです。

書込番号：2709986

総合雑用職　さん、いらっしゃいますか？

＞>【不具合対象範囲】
＞>ボディ番号（カメラ本体底面にあります）　４２０１２０００　以前の番号が該当致します。
＞>上記以外は該当しません。尚、海外向けには未だ出荷しておりません。

＞手元のF710は、ボディ番号4102????です。

判別しやすいように４１０１〜と４２０２〜が対策前後で分けてあります


＞>そして、ビープやシャッター音は音量ゼロにしているのですが。

＞交換前には、シャッターを切った際に機械的な異音を気づきませんでしたが。

シャッターを軽く押した時のＡＦは、ジジジィというような音がしますけど…

書込番号：2713214

訂正です

＞判別しやすいように４１０１〜と４２０２〜が対策前後で分けてあります

逆でした、４１０２と４２０１の頭２桁が分けてあるのですが。

書込番号：2713272