『カメラの破損に伴う修理内容、修理日数についてお聞きします。』のクチコミ掲示板

初めまして。　デジカメ初心者のkooukiと言います。
先日、コンパクトタイプの三脚の脚をフルに伸ばし(全高150ｃｍ程度)
た状態でデジカメを取り付け、撮影をしておりました。
撮影場所は屋内です(床はフローリング)が、セルフタイマー機能を使い
撮影しようとした際、誤って三脚の脚に触れてしまい、三脚ごと倒して
しまいました。
　すぐにカメラを確認したところ、電源のON・OFFは可能ですが、
レンズ部が収納不能で、録画(撮影)モードの画面には「ズームアップ
不能？出来ません？」と表示されていました。
※すみません、倒してすぐに、このカメラを購入したお店に修理を依頼
しようと持って行きましたので、動揺して故障時の事をあまりよく
覚えていません。
　せり出した状態のままのレンズ部を上から覗くと、若干右に曲がって
いて、どうやらフレーム自体が曲がってしまったようです。
レンズ部の根元の部分も損傷したらしく、全くレンズ部が収納出来ない
状況でした。
カメラを購入したお店で5年保障の保険に入っていましたので、購入から
まだ半年経っていない事もあり、修理費用の40％の自己負担で
済みそうです。
ただ、カメラを購入したお店の方曰く、「最悪は全損扱いで、新しい
カメラの購入をお勧めする事になるかも知れません」との事。
　そこでお聞きしたいのは、今までにこういった状況でカメラを破損
させてしまった方がみえましたら、その時はどういう修理をして、
修理費用はどのくらいかかったのかを教えて下さい。
もうひとつ、修理依頼をしてからどのくらいでお手元に戻って
きたのかも、教えて下さい。
あくまで参考とさせて頂くだけですので、どうかよろしくお願い
します。
　尚、当方パソコンは所有しておりませんので、常時見れる訳では
ありません。　なるべく早く見るようにして返事を致しますので、
よろしくお願いします。

書込番号：4080393

冷たい発言ですがﾃﾞｼﾞｶﾒは精密機器です。倒した時点でカメラ自体のどの部分に衝撃や損傷がいたったかわかりませんが、このような現象や損傷は十分考えられし、逆に損傷がなかったとしたらそれはラッキーと思ったほうがいいと思います。自分も以前サンヨーのデジカメを使用していましたが子供に持たしたところ体育館で落としてしまいその後いきなりいくら新しい電池に替えても電池消耗の表示が出てしまい現在はまったく使用していません。衝撃に対して精密機械がどの部分が損傷するかは未知数と思います。とにかくデジタル機器は大事に使うことが基本だと思います。
修理に関しては行きつけの店やなじみの店員を作っておくと結構ゆうずうが聞きますよ。ちなみに自分はJ店の〇〇君をいつも頼りにしているのでたまに缶コーヒーなんかあげてます。そうすると無理言ったり相談にものってもらえます。やはり人間と人間のつながりで結構幸せな買い物が出来ると思います。

書込番号：4080700

逆に私から質問なんですが、

いわゆる落下や水没は、メーカー保証もキタムラの5年保証も
対象外であったと思います。
kooukiさんは、修理費用の40％の自己負担で済みそうとのことですが、
どちらのお店の保証でしょうか？

また、「最悪は全損扱いで、新しいカメラの購入」となる場合の
自己負担は全額となるのでしょうか？

もしよろしければ、今後の参考のためにもお教えいただければと思います。

書込番号：4080950

[連写・連写・連写（その２）]

私は、Coolpix　3700を落下させてレンズ部分が曲がりました。
修理代金はレンズユニット交換9,500円でした。
修理は購入店から依頼して２週間ぐらいかかりました。
落下はメーカー保証外なので、全額自己負担ですが、クレジットカードで購入しましたので、カード会社の保険で８割帰ってきました。
ご参考まで。

書込番号：4120045