『Macをお使いの皆様』のクチコミ掲示板

[ミスドクラブ]

Macをお使いの皆様へ

以前ほかの方のスレッドで便乗書き込みしましたが、

自分のV570では以下のような不具合？現象があります。

（ほかの方のサンプルにも存在することを確認していますが・・）

『V570で撮影した画像ファイルを
『Mac OS_X 10.3.x』で展開する際にエラーメッセージが表示される。。。』』

ここにサンプルがあります。

http://album.nikon-image.com/nk/NK_AlbumPage.asp?key=796402&un=59582


オリジナルファイルをダウンロード、デスクトップ上で展開すると発症します。

2枚目〜4枚目の画像を開くときに

1枚目のエラーメッセージが出ます。


Mac　10.3.x_以外では不具合が出ないようです。

書込番号：5044261

[ミスドクラブ]

補足_その1


V570で撮影した画像のうち、5％〜10％程度に発症します。
内蔵メモリ／SDカード、どちらへの記録でも発症します。
画像サイズ以外の撮影の設定は基本的にオートです。
いまのところ、再現する条件の特定はできていません。

Macだけで確認できる不具合です。

書込番号：5044267

[ムーンライダーズ]

ミスドクラブさん、こんばんは。

発症って、ウィルスじゃないでしょうに。(^_^;)
・・・ひょっっとして、ウィルスみたいな物ですか？

前々から思っていましたが、このカメラのユーザーは
ＭＡＣ使いが多い気がします。
そういう意味でも、気になる情報ですね。
ありがとうございました。

私は、10.3.ではありませんので
この症状は、無いですねぇ。

書込番号：5044296

[ミスドクラブ]

ムーンライダーズさん　こんばんは

そうですね。。発症・・・は水疱瘡みたいですよね。。。

ウィルス。。。の可能性もある。。。のかな〜？


補足_その2

実は。。。。。

3月中旬、コダックに実機を送付（サンプル画像添付）
詳細に調査してもらいました。。。結果は4月下旬に判明・・？

”サンプルの不具合は確認。。。

”5週間！（ホントに？）撮影／再生の検証したが再現せず。。。

”つまり、どの段階で不具合画像が発生したのか特定できない。。

”念のため、カメラ内部を担当部署にて確認したが異常なし。。。

”不具合の原因は不明。。。しかしカメラ自体は正常。。。

だそうです。。。


返却に際して、代替機を送ってきました。。。

調査のために撮影枚数が相当数増加いたしましたので代替機と交換します。。
ということでした。

ところ。。。が。

その代替機（2台目）にも不具合が発生、すぐにコダックに連絡しましたが。。。

”カメラ自体は正常（動作確認後の発送である）

”お客様の使用環境に問題がある可能性が考えられる・・・
（SDカード、カードリーダ、パソコン本体などなど・・・）

”OS本体『プレビュー』の不具合の可能性も・・〜アップルの検証が必要。。。


ということでした。。。

そこで念のため購入店（ビックカメラ）に相談したところ

快く初期不良対応（交換）していただけました。。。が。

その交換機（3台目）にもやはり同様の現象が出てます。。。。。

現在までに使用した3台すべてに発生する。。。ということは・・・

やはり、V570固有の不具合なのでしょうか？　　ん〜〜〜


ただし、不具合が確認できるのはMacの10.3.xです。

書込番号：5044702

[ミスドクラブ]

補足_その3


自分の環境に不具合は無いはずなんですが。。
（他機種でも使用していて問題の無いSDカード、カードリーダですので・・

仮に、撮影したすべての画像に不具合が発生する、のであれば
Mac　OS_10.3.xとの相性問題になるんでしょうケド。。


これ、購入店で再交換してもらった方が良いのでしょうか・・・？

コダックの見解は『V570本体は正常』ということですので・・・

異常の出ない個体があるはず・・・ですよね。


でも・・・それだと。。。。。あんだかな〜

ただの”いわゆる”クレーマー・・・になっちゃいますよね〜？


なんたって、Macだけで確認できる不具合ですから・・・

書込番号：5044783

[ミスドクラブ]

補足_その4


コダックの対応は紳士的で好感が持てます。。。とても。

ただし、ほんの少しだけ『見解の相違』が存在しますけど・・・


でも・・・

正常なハズの製品になぜこのような現象が起きるのか、たいへん不思議。。。

原因を確認（究明）する手だては無いのでしょうか。。


コダックとのやり取りの中で、異常のあった画像ファイル
（jpgファイル）のデジタルデータを詳細に解析したのか尋ねてみましたが
明確な回答はありませんでした。。。（やってないんですね。。たぶん）



Macでのみ確認できる不具合だから・・・

Macユーザー切り捨て。。。ってことですか？。。コダックさん。。

書込番号：5044793

[ミスドクラブ]

追伸_その1


よくよく考えてみると。。。

＞Macユーザー
＞OS X_10.3.xを使用
＞OS標準の『プレビュー』で画像を開く

この条件を満たす『V570ユーザー』は世界中にワタシだけ？？？


んなわけないですよね。。。たぶん。

書込番号：5044825

[ミスドクラブ]

追伸_その2



でも。。。

V570ってアメリカでも販売してますよね。。。

アメリカのMacユーザーは問題なく使ってるんでしょうか。。。ナゾぞな。

それとも、気づいていないだけ？


アメリカだったら大騒ぎになる不具合だと思うんですが。。。

書込番号：5044863

[ミスドクラブ]

追伸_その3


Macユーザーの切なる願い。。。


V570、たいへん個性的、機能も面白くて気に入ってます。

写りも良いと思いますし、とても魅力的なカメラです。

それだけに、なんとか良品を手にしたい！　んですぅ。



ごめんなさい。。。
なんだか・・・ひとりで盛り上がっちゃってます。。。ね。

書込番号：5044880

[ミスドクラブ]

追伸_その4


だったら。。10.3以外のOSを使えヨ！と言われそうですが・・

今のところプライベートだと10.3がいちばん使い勝手がいいんです。。。


仕事には10.4_Tigerを使ってます。。。スポットライトの検索最高。。です。

ちなみに、10.4_Tigerでは不具合は確認できません。

（・・・確認できませんが。。。存在しています）

書込番号：5044902

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

おはようございます
レス付きませんねぇ。ライダーズさんだけかぁ。

BlueKさんも１０回に１回くらい発生するって書かれてましたね。

＞Macユーザー
＞OS X_10.3.xを使用
＞OS標準の『プレビュー』で画像を開く

の内、最初の二つは仕方が無いにしても、三番目の”OS標準の”って言う部分・・・・それ以外のビュアーを使ってもなるんでしょうか？（ＶＩＸなど）

他機種ですが、ＸＰでも、以前に壊れていると表示されているのに「ビュアーソフトを変えるとちゃんと見える」と言うのが三回ほどありました。
もちろん理由などわかるはずもありませんが。

ま、それが理由ではありませんが、それ以来３種類のビュアーソフトを使っています。

相性みたいなものが存在するのかも知れません。

書込番号：5047920

[ミスドクラブ]

戯言＝ｚａｚａｏｎさん
おはようございます。。その節はありがとうございました。


VIXは使ってませんが、Macの『iPhoto』、コダック純正『EasyShare』、
hpのプリンターについてきた『ImageZone』では問題なく展開できます。

ですから、今回の不具合は限定された環境でのみ発生するようです。

何らかの理由でJPGファイルのデータの一部に不具合の生じた画像を展開する場合に
Mac_10.3の『プレビュー』だけが『エラー』として認識する。。。ようです。

ウィンドウズでは発生しませんから。。。。。皆さんご安心ください。。？



Macの『プレビュー』はウィンドウズの『画像とFaxビューア』と同様の
OS標準の画像閲覧ソフトです。


が、『プレビュー』は画像を何枚でも同時に展開することができるんです。

これってたいへん便利、重宝してます。
カメラの設定を変えて撮影した画像の比較をするにはコレしかありません。

だから、自分の環境ではかなり深刻！？な問題なんです。


ほかにも同様の機能のあるソフトがあるかもしれませんが・・・

いまのところコレで問題なく（570以外は）使えてますので。。。あえて・・です。

書込番号：5048025

[ミスドクラブ]

追伸_その5


昨日および本日、コダックに連絡して今後の対応について相談しました。
エラー表示の出る原因を究明していただきたい旨、再度要望しました。

また、こちらの環境（特定の条件）による影響を排除し、再検証してみました。


＞すべて『Kodak』の環境になるように『V570同梱の付属品』を使用


＞撮影時『V570』本体の『内蔵メモリ』に記録

＞『フォトフレームドック』『USBケーブル』でMacに接続

＞『Kodak_Easyshare』でMacに取り込み

そののち、保存先のファイルを『プレビュー』で開くと・・・

一部にエラー表示の出る画像がありました。


Easyshare／iPhotoなどのソフトを使用して展開する場合、問題は発生しません。




連休明けに回答があるはずです。。。　

書込番号：5048415

[弐百五拾Ω]

ミスドクラブさん・・・

デジカメ側よりもアプリも含めたＭＡＣ側の問題でしょう。
特定環境下での不具合をデジカメメーカ側に押し付けるのは
無理があると思います。

書込番号：5052165

[ミスドクラブ]

弐百五拾Ωさん　こんばんは。


たしかに、Mac側の問題。。。かもしれません。。。ね。

でも。。。V570以外では、過去にこのような不具合の経験がないもので・・・


先のコダックの回答が『お客様の特定の環境下での不具合』ということでしたので

上記のように、すべて『コダックの環境』で検証してコダックに報告した。。。んです。





◆閑話休題


本日、お出かけして、このカメラで200枚くらい撮影してきました。

と〜ってもイイですね〜　気持ちイイです。。。


やっぱり23�oの超広角はサイコー！！！



か・い・かぁ〜〜ん　！！！　　　　　　　　　　　　　←ふるっ！

書込番号：5052651

[帝羅冥途]

こんにちは。
弐百五拾Ωさんのおっしゃる通りだと思います。
私ならばカメラの不具合だとは思いません。

それと、ミスドクラブさんのお使いの環境はコダックの検証の環境と同一にはならないと思いますが。。

書込番号：5054806

[takemura]

EasyShare V570の購入を検討してまして、同じMACユーザなので、確認してみました。
OSは10.3.9です。
結論から述べると、正常に表示されているようです。
（ブラウザはsafari1.3.2です。）
以下のアドレスから100_0428_23�o.jpgの画像をクリック。
http://album.nikon-image.com/nk/NK_AlbumPage.asp?key=796402&un=59582

クリック後、別ウィンドウで表示される画像を「別名で保存」でローカルの保存。
http://image2.photohighway.co.jp/se-bin/MyPhoto.dll?Vi?p1=NK060_581&p2=82325121755qz4&p3=0jpg&p4=9329722&p5=

ローカルの画像、MyPhoto.jpgをダブルクリック。
プレビュ-アプリ（2.1.0v211）が立ち上がり、正常表示。

でした。

以上、自分の環境下の話ではありますが、ご参考まで。

書込番号：5061618

[ミスドクラブ]

takemuraさん　詳細な検証報告ありがとうございます。。。

もひとつ。検証していただきたいのですが。。。よろしいでしょうか？

100_0428_23�o.jpgは、エラーのでない画像です。。。。。スイマセン。

【100_0465_39�o／Macro.jpg

【100_0352_570b.jpg

【100_0125_570c.jpg

以上の3つに【100_0658.jpgの画面にある、エラー表示がでます。

お手数ですが。。。あらためてのご検証をお願い。。。できますか？





現在使用中のV570（3台目）の不具合現象について・・・

コダックでの検証を依頼しました。。。現在、回答待ち。。。です。

書込番号：5062989

[弐百五拾Ω]

jpegの仕様はかなり曖昧な部分をもっています。仕様の曖昧さを
吸収して展開するのはビューワの仕事です。

他の大半の環境では問題なく開けるのですから、ファイル自体が
(本当の意味での)規格外とは考えにくく、今回エラーが発生して
いるのは(環境も含めた)ビューワ側の問題と考えるのが普通です。


一度、ファイルの余分なヘッダーを削除してみてはいかがでしょう？

Macは分かりませんが、Winなら JPEG Cleaner など、その目的の
ためのソフトがあります。

書込番号：5065724

[BlueK]

こんばんは･･･
MacユーザーのBlueKです。

う〜ん･･･どうなんでしょうね〜！？
確かに私の環境でもプレビューはエラー表示を出します
･･･画像が壊れてる可能性が･･･とか言いながら画像をちゃんと表示するんですよね、
もしかしたら、わざわざエラー表示を出してから画像展開はビューワのお仕事としてご丁寧過ぎるのかもしれませんね。
他のソフトでは全く問題ないですし、単純に
10.3のプレビュー固有のバグのような気がします。

私個人的には全然気にしてません、こんなもんかと思ってます、
プレビューはFinder上でのサムネイルとPDFの表示くらいしか使ってないもんですから･･･すみません･･･m(__)m

Mac標準のビューワなのにColorSyncに対応してないのはちょと･･･？？？と思ってます。

書込番号：5065941

[ミスドクラブ]

弐百五拾Ωさん　ありがとうございます。

専門的なご意見が伺えて、たいへん参考になりました。

なぜ、570の画像の『一部』に発生するのか、それが一番の疑問点だったんです。。。



BlueKさん?

前回に続いてご検証いただき、ありがとうございます。

たしかに、10.3にはやや不安定かな？と思われる現象が存在しますよね。。。

たとえば、SDカードの画像をリーダからパソコンに取り込むとき。。。

20枚程度を全部選択したのち、パソコン上のフォルダなどへ、いっぺんに移動する。

（コピーではなく）と。Finderがフリーズ、強制終了〜再起動。。。することがある。

てなこと、経験ありませんか。。。というより、再現しませんか？




また今回、そのほか大勢の方々の意見／情報も聞くことができました。

一人で悩んでおりましたが、このスレッドをたててよかったです。


何となく解決の方向が見えてきたような。。。道筋が定まってきたような。。。


こののち、いろいろな手順／方法を模索していきたいと思います。


この件に関しまして、アップル側の検証も必要になるかもしれません。

ですから、ある程度の答えが出るまでには相応の時間がかかりそうです。。。。ね。

書込番号：5067363

[ミスドクラブ]

BlueKさん　失礼しました。。。

あんだかや。。。いつのまに？をつけちゃたんだろ。。。

特別な意味はありませんので悪しからず。。。



さて、梅雨のはしりなのか？この先しばらくお天気よくないみたいですね。。。

こちらは武蔵野台地／北多摩ですが。。。　　←ふ、ふるっ！　いかん。。。としがバレバレだ〜？


はやいとこ、スカっ！とするといいですね。。。


で、、、したいです。。。スキっと。。。

書込番号：5067466

[BlueK]

ミスドクラブさん、
こんばんわ。

ええ、
Finderのフリーズ、どう言ったケースでフリーズしていたか覚えていませんが、
確かに何度か経験ありますよ。
でも、私も今の環境で使い慣れてるし十分なんでTigerに移行するつもりはありません。
Tigerは新しいMacでも買った時に･･･MacBookProの12in出たら買い替えたです！って感じで、す。12inはやっぱ出ないかな！？

もし、他にビューワをご検討なら･･･
私はLEAFOと言うのを愛用してます、
画像閲覧整理に特化したアルバム形式のMac専用アプリで、編集は他ソフトに任せるようになっています。iPhotoより使いやすいと思っています。
選択した画像を画面全体に自動的に整理して並べる機能があり、
例えば･･･4枚選択すれば画面いっぱいに綺麗に4枚並べてくれます、
画像比較にはとても便利にしています。

書込番号：5068468