デジタルカメラ > コニカ ミノルタ > DiMAGE Z2
ここの掲示板のみなさんの評判をたよりに、私もZ2を某カメラ店で購入したのですが、なぜかACアダプタの挿入する端子に傷が。で、詳しくみると他にもボディに傷が1箇所ありました。全体的には綺麗ですし、他に傷等はないんですが、ひよっとして展示品つかまされたのかなぁと、とても疑心暗鬼になっております。というのも、その店舗が現物の展示する台だけおいて、物は展示しておらず、ちょっとだけ展示した奴を綺麗に掃除して箱に詰めたのかなぁと思うと、折角のおニュー気分も吹っ飛んでしまいました。何か、未開封であった証拠とかってありますでしょうか。
書込番号:2728607
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そういえば、昔はカメラは新品といえども基本的に展示品を買ったような記憶がある、
未開封品=新品となったのはいつ頃からだったかな・・・
ビックとかヨドバシとかが大量販売大量在庫商法始めた頃からだったかな?
書込番号:2729302
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2004/04/23 21:24(1年以上前)
Z1ですが、ストラップをつける輪の部分に、本体に傷が付かないよう、透明で小さなシートのようなものが着いてました。小さい物なので無くしやすく、開封物ならもっとも付け忘れがありそうな部品だと思うのですが…。
でも、どうしても気になるのなら、販売店に傷を理由に交換交渉するのが、一番スッキリすると思いますよ。
書込番号:2729313
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2004/04/23 22:09(1年以上前)
展示品は新品ではありません。中古でも下の方と考えます。
以前 店頭で父親が店員と話をしているそばで、指でレンズカバーをこじ開けぐりぐりしている子供をみました。
そういう状況ですから、展示品を新品として販売するのは詐欺といってもおかしくありません。
せっかく買ったのに・・・ さんはこのまま納得できないのであれば、
直球で、傷がついている展示品を新品として購入したので交換してほしいと購入店に相談されたらいかがでしょう。
おそくなれば、傷は購入後についたといわれてしまいます。
わたしは、以前新品として購入したのですが、擦り傷やビニールがくたびれていたのでクレームをつけ、交換させたらまた同じ、三台目にいたっては、内臓メモリに近くのカメラ屋の店内画像が付属していました。
販売店ではなく流通会社の返品在庫を間違って?新品で出していたそうです。
チェックポイントとして
傷、ビニールのよれ、ビニールテープのはがしあと、レンズの汚れといったところでしょうか?
結果がどうなるにあれ、クレームはしておいたほうがすっきりします。
書込番号:2729482
0点
2004/04/23 22:20(1年以上前)
例えは車ですが
店頭展示車両を新車として販売しても、全く問題ないそうです。
知人がフロントガラスのセロテープ貼り付け痕が有った為確認したら
展示車両だった事が判明したらしいけど、だからといって販売側には
何の問題も無いそうです(そう言われたそうです)
道徳的には説明して欲しいと思いますし、逆にそれに合わせた価格
に同意して買うのなら、気持ちいいんですけど・・・
今回のケースも、消費者側は嫌な気持ちですけど、どうなるんでしょうね?
書込番号:2729525
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2004/04/23 22:45(1年以上前)
お気持ちお察しします。本当にがっかりされたでしょうね。
せっかく買ったのに・・・さんの場合は、やはり店にはっきりと言うべき
なんでしょうが、結構クレームつけるのも精神的な負担がありますよね。
ここは気力を振り絞ってがんばってください。
私も購入してすぐファインダー内のゴミに気づきしょんぼりしていましたが
沿道さんのアドバイスで、サービスにEメールで相談したところ、本日、
丁寧な内容の返信があり、無償で清掃してもらえるとのことでした。
(沿道さん、ありがとう〜〜。)
せっかく買ったのに・・・さんも円満解決されることをお祈りします。
書込番号:2729619
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こんばんはです。
ACアダプタは、展示品ですと起動したりするのに電源を供給するためよくコードが付いてますよね。あとはバッテリーを入れるところにも。多分そういった傷の可能性もあるのでは?
安い買い物ではないし、これから付き合っていこうとしたときに腑に落ちないことがあると結局納得できなくて、すぐに手放してしまうことになると思います。
クレーム(文句)を言うのはとても嫌なものですが、だからと言って泣き寝入りする必要は何もないと思います。(事前に何も説明はなかったようですので。)
せっかく買ったのに・・・さんも、せっかくZ2ユーザーの仲間入りをしたのですから、ご自分で納得されるような解決をされたほうがいいですね。ぜひぜひ長く付き合えるようにしていただけたらと願っております。
書込番号:2730256
0点
2004/04/24 04:07(1年以上前)
返事を下さった皆さん、ありがとうございます。
やはり、明らかな汚れもなく、傷といっても小さなもので、あるいはメーカーの製品検査の際についたとも考えられますし、展示品であったそれらしい証拠も確定しませんので、ただ、なんとなくそんな感じがする、という程度では、クレームしてみても、「違う」の一言で片付けられるかもしれません。
教えていただいた、ストラップのところの小さなシートはついてましたし、電池入れるところには傷はありませんでした。ビニールには入ってませんでしたが、包んでいたナイロンみたいなやつはなんとなく適当な
包み方でした。レンズ等の汚れはありませんでした。
やはり、これは私の被害妄想だったのかもしれません。過去に一度、同じような事があって、その時はクレームしたんですが、結局は否定されて、真偽のわからないままおしまいでした。それよりも今回はみなさんの暖かい言葉で、とても気が楽になりました。ほんとうにありがとうございました。
(環境が変わってますが同一人です)
書込番号:2730463
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