『メーカー対応は感じ良いですね』のクチコミ掲示板

こんにちわ！さいふぁです。
私も、少し前に買って、音声の雑音に疑問を持っていたので
メーカーに問い合わせてみました。京セラの対応はかんじよいと思います。
以前、フジのカメラを買おうか迷っていた時や、パナソニックの掃除機を
迷っていた時に価格ドットコムを見ていました。
そしたら、クレームに対するメーカー側の対応についてさまざまな意見
がありましたけど、「あまり良くない」印象が強かったのです。

そのため京セラの対応が感じ良く思えました。
これで故障とかが少なければ本当に良いメーカーなんでしょうね。
残念！がんばれ！！京セラ！！と応援したくなりました。

ちなみに、私は京セラの関係者ではありません〜〜(^^;

カメラは色々と比べられる物がある方には「欠点がある」のかもしれませんが
なーも考えずに軽さ重視で使っているので、私は不満がありません。
もともとバカチョンカメラを使ってたしねぇ(^^;
バッテリーの持ちはケータイと同じような感覚で使ってましたよ。

書込番号：2204849

> そのため京セラの対応が感じ良く思えました。

「そのため」という先入観のある意見ですよね。
予め「前提条件・先入観」がある訳ですよね。
この様な書き込みはアテにならない。

しかし私は、この「出来の悪い教え子」SL300R を結構気に入っちゃたりしています。

書込番号：2207243

さいふぁさんこんにちは。私も幸か不幸か、京セラさんのサービス担当
さんと、何度も接触を持つことになったので、京セラの対応が丁寧であ
ることは身にしみてわかります。
そのような経験がないのにあれこれ言う人の意見はアテにならないので
気にしないようにしましょう。

別のメーカーのデジカメで不具合があったときには、メーカーは不具合
と認めなくて、販売店の独自の判断というかご好意で交換してもらいま
したが、今回は販売店でも無理じゃないかなという程度のものをメーカ
−で新品交換してもらいました。それに連絡も頻繁にいただき、こちら
が恐縮するほどでした。

ただ、余りにも個体間のバラつきが多いのは、サービス以前の問題なの
で、製造業としての基本の基本、品質管理をきちんとしてもらいたいも
のです。これではサービス担当者の人柄に助けられているという感じで
製造メーカー本来の責務を果たしていないことになりますからね。

私は、京セラやＣＯＮＴＡＸブランドには何の思い入れもありませんが
唯一、回転レンズ退潮のご時世に、今までにないコンパクトな回転レン
ズ機を気合を入れて出してくれたことに拍手喝采を送ります。
意欲的な回転レンズ機を出し続ける限りは京セラを応援しちゃいますね。

書込番号：2225737